Comment éliminer le maliciel BluStealer ?

de Troie

Également connu sous le nom de: voleur d'informations BluStealer

(mis à jour)

Niveau de dommage:

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Qu'est-ce que le maliciel BluStealer ?

BluStealer est un voleur qui peut enregistrer les frappes, télécharger des documents et voler des crypto-monnaies. Les cybercriminels diffusent ce maliciel par courriel (pièces jointes malveillantes). De plus, BluStealer peut détecter les machines virtuelles et éviter d'y être installé.

Le malware BluStealer détecté comme une menace dans Virustotal

BluStealer peut voler les données du portefeuille crypté, échanger les adresses de crypto-monnaie présentes dans le presse-papiers du système, transférer les données de l'ordinateur infecté, rechercher et télécharger des fichiers, des documents, enregistrer les touches enfoncées (saisie clavier journal).

Ce maliciel peut voler les informations d'identification (comme les noms d'utilisateur, les mots de passe des adresses courriel) stockées dans les navigateurs et les applications populaires et les cookies stockés dans les navigateurs Chrome, Firefox. En outre, il peut extraire des fichiers de base de données à partir de portefeuilles de crypto-monnaie (y compris ArmoryDB, Atomic, Bytecoin, Coinomi, Electrum, Exodus, Guarda et Jaxx Liberty).

Il peut télécharger des fichiers de documents DOC (et DOCX), PDF, RTF, TXT, UTC, XLXS qui ne dépassent pas 2,5 mégaoctets, prendre des captures d'écran et voler également toutes les données présentes dans le presse-papiers. Les cybercriminels utilisent BluStealer pour voler des informations et des fichiers sensibles.

Résumé de la menace :
Nom voleur d'informations BluStealer
Type de menace Voleur d'informations, enregistreur de frappe, enregistreur de données
Noms de détection Avast (Win32:DarkVB-A [Trj]), Combo Cleaner (Trojan.Generic.30044919), ESET-NOD32 (une variante de Win32/TrojanDropper.VB.OVT), Kaspersky (Trojan-PSW.Win32.Stelega.cgm) , Microsoft (Trojan:Win32/VBInject.VAM!MTB), Liste complète (VirusTotal)
Symptômes Les voleurs d'informations sont conçus pour infiltrer furtivement l'ordinateur de la victime et rester silencieux, et ainsi aucun symptôme particulier n'est clairement visible sur une machine infectée.
Modes de diffusion Pièces jointes infectées, publicités en ligne malveillantes, ingénierie sociale, logiciels de "cracks".
Dommages Mots de passe et informations bancaires volés, usurpation d'identité, ordinateur de la victime ajouté à un botnet.
Suppression des maliciels
(Windows)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.

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Les données collectées par BluStealer pourraient être utilisées à mauvais escient pour pirater les réseaux sociaux, les comptes bancaires, les courriels et autres, voler des identités, effectuer des achats frauduleux, des transactions. Les comptes de messagerie piratés (ou autres) pourraient être utilisés pour distribuer davantage BluStealer. D'autres exemples de maliciels similaires sont Kuukostealer, Mars et Ducky.

Comment BluStealer a-t-il infiltré mon ordinateur ?

BluStealer est délivré via des pièces jointes malveillantes (fichiers ISO). Les pièces jointes contiennent les exécutables du maliciel. L'un des courriels utilisés pour distribuer BluStealer est déguisé en une lettre de DHL écrite en anglais. Une autre est déguisée en lettre concernant une facture d'expédition rédigée en espagnol.

BluStealer infecte le système d'exploitation après avoir ouvert un exécutable malveillant dans les fichiers ISO joints. Les cybercriminels pourraient également utiliser des documents Microsoft Office, des documents PDF, des fichiers d'archive ZIP, RAR (et autres), des fichiers JavaScript ou d'autres fichiers pour distribuer BluStealer.

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Les pièces jointes et les liens dans les courriels non pertinents envoyés à partir d'adresses inconnues et suspectes ne doivent pas être ouverts. Il est important de se rappeler que les cybercriminels derrière les courriels malveillants prétendent être des entités légitimes.

Les fichiers et logiciels doivent être téléchargés à partir de sites officiels et non à partir d'autres sources (peu fiables). Les programmes installés doivent être mis à jour et (ou) activés avec des outils conçus/fournis par leurs développeurs officiels. Un ordinateur doit être régulièrement analysé à la recherche de menaces. Il est recommandé d'utiliser un antivirus ou un logiciel anti-espion réputé.

Si vous pensez que votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Courriel malveillant distribuant BluStealer (déguisé en lettre concernant une facture d'expédition) :

e-mail du logiciel malveillant blustealer utilisé pour diffuser le logiciel malveillant blustealer 1

Texte dans ce courriel (écrit en espagnol) :

Buen día

Para comentar que de tu pago del viernes por 6,424.08 donde mencionas que pagas la factura 990, esa factura ya la habías pagado el 28 de agosto.

Por lo que el pago del 3 de septiembre yo lo estoy tomando para las facturas 1007 y 1008, aunque para la 1008 quedará un saldo de 1,999.27.

De cualquier manera vuelvo a anexar tu estado de cuenta ya descontando tu pago del viernes pasado.

El Complemento de pago ya fue enviado también por correo.

Quedo a la orden.


Saludos...

LUPITA ESPARZA

Crédito y Cobranza

Tel: (33) 3619-2666

Courriel malveillant distribuant BluStealer (déguisé en lettre de DHL) :

e-mail du malware blustealer utilisé pour diffuser le malware blustealer 2

Texte dans ce courriel :

Subject: DHL delivery-address confirmation

Dear Consignee,

Your parcel addressed to you has just arrived our head office. But we are unable to locate your address for delivery.

Please find attached contact form, receipt of delivery and airway bill details.

Kindly fill out the contact form attached and send back to us to enable us to reschedule your delivery asap.

We await your kind feedback.

If you have any issues or questions, please do not hesitate to contact our Customer Service team for assistance.

Deutsche Post DHL
The Mail & Logistics Group. 2021 © DHL International GmbH.
All right reserved.

CONFIDENTIALITY NOTICE: This message is from DHL and may contain confidential business information. It is intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. If you are not the intended recipient please contact the sender and delete this message and any attachment from your system. Unauthorized publication, use, dissemination, forwarding, printing or copying of this E-Mail and its attachments is strictly prohibited.

Comment supprimer manuellement un malware ?

La plupart des infections par trojan peuvent être supprimées en lançant une analyse complète du système avec Combo Cleaner. La procédure manuelle complète ci-dessous s'adresse aux cas où la suppression automatique a échoué, où vous souhaitez vérifier qu'une analyse n'a rien laissé passer, ou lorsque la menace dispose de plusieurs points de persistance.

Outils nécessaires
Combo Cleaner Antivirus Essai gratuit de 7 jours
Outil d'analyse principal recommandé. Certifié VB100. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.
Microsoft Defender Offline Gratuit · intégré
Intégré à Windows. Démarre dans un environnement sain pour détecter les rootkits.
Issu de Microsoft Sysinternals. Plus complet que le Gestionnaire des tâches - affiche les chemins complets et les signatures.
Autoruns Gratuit
Issu de Microsoft Sysinternals. Répertorie tous les emplacements où un malware peut assurer sa persistance sur votre système.
L'outil d'analyse à la demande officiel de Microsoft. Signatures toujours à jour - expire tous les 10 jours.
Phase 1~ 5 min
Contenir - limiter les dégâts

1

Se déconnecter du réseau

30 sAucun outil requis

Débranchez votre câble Ethernet et désactivez le Wi-Fi. Sur un ordinateur portable, la touche du mode avion est la solution la plus rapide.

Pourquoi c'est important

De nombreux trojans exfiltrent des données - mots de passe enregistrés dans le navigateur, sessions bancaires, captures d'écran - et acceptent des commandes à distance. Couper le réseau stoppe immédiatement les deux. Restez déconnecté jusqu'à la phase 4.

2

Démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau

3 min

Le mode sans échec charge un ensemble minimal de pilotes et empêche la plupart des malwares de se lancer automatiquement. L'option « avec prise en charge réseau » vous permet de télécharger des outils - ne réactivez le Wi-Fi qu'une fois le démarrage terminé.

Windows 11

Ouvrez Paramètres → Système → Récupération. Cliquez sur Redémarrer maintenant à côté de Démarrage avancé.

Votre ordinateur redémarre sur le menu « Choisir une option ». Cliquez sur Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer. Après le second redémarrage, appuyez sur 5 ou F5.

Démarrer Windows 11 en mode sans échec avec prise en charge réseau
Windows 10

Cliquez sur le logo Windows, maintenez la touche Maj enfoncée, cliquez sur l'icône Marche/Arrêt et choisissez Redémarrer. Sur l'écran « Choisir une option », cliquez sur Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer. Appuyez sur F5.

Démarrer Windows 10 en mode sans échec avec prise en charge réseau - appuyez sur F5 sur l'écran Paramètres de démarrage
Windows 8

Accédez à l'écran d'accueil, tapez avancé, puis sélectionnez Paramètres → Options de démarrage avancées → Redémarrer maintenant → Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer → F5.

Remarque : Windows 8 n'est plus pris en charge depuis janvier 2023 - continuer à l'utiliser vous expose à un risque de réinfection bien plus élevé.

Windows 7

Cliquez sur Démarrer → Arrêter → Redémarrer → OK. Pendant le démarrage du système, appuyez plusieurs fois sur F8 jusqu'à ce que le menu Options de démarrage avancées de Windows s'affiche, puis choisissez Mode sans échec avec prise en charge réseau.

Remarque : Windows 7 n'est plus pris en charge depuis janvier 2020 - continuer à l'utiliser vous expose à un risque de réinfection bien plus élevé.

Phase 2~ 15 min
Identifier - trouver ce qui se cache

3

Inspecter les processus en cours avec Process Explorer

Outil : Process Explorer5 min

Téléchargez Process Explorer depuis Microsoft Sysinternals. Exécutez-le en tant qu'administrateur. Cliquez sur Options → Verify Image Signatures et sur View → Lower Pane View → DLLs.

Triez par « Verified Signer ». Tout processus non signé exécuté depuis %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% est suspect. Faites un clic droit → Properties pour afficher le chemin complet de l'image. Faites un clic droit → « Search Online » pour rechercher les noms de processus inconnus.

Pourquoi pas simplement le Gestionnaire des tâches

Le Gestionnaire des tâches masque les chemins complets des fichiers, n'affiche pas les signatures numériques et regroupe les processus d'une manière qui permet facilement à un malware de passer inaperçu. Process Explorer est l'outil qu'utilisent les ingénieurs de Microsoft eux-mêmes.

Process Explorer affichant un processus suspect non signé exécuté depuis %AppData%
4

Cartographier tous les points de persistance avec Autoruns

Outil : Autoruns 14.x10 min

Téléchargez Autoruns. Faites un clic droit sur Autoruns.exe et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur - sans élévation des privilèges, Autoruns ne peut pas inspecter les ruches de registre protégées.

Dans le menu, activez Options → Hide Microsoft Entries et Options → Hide Empty Locations, puis cliquez sur Refresh.

Les trojans modernes ne se limitent pas au démarrage. Parcourez les onglets suivants et recherchez les entrées non signées ou inconnues :

  • Logon - les clés Run/RunOnce classiques
  • Scheduled Tasks - une cachette fréquente, notamment les tâches qui exécutent PowerShell, MSHTA ou rundll32
  • Services - les services non signés situés dans des dossiers autres que ceux de Microsoft
  • WMI - les abonnements aux événements constituent un mécanisme de persistance discret (MITRE T1546.003)
  • Image Hijacks - détournement de la valeur « Debugger » des options d'exécution des fichiers image (Image File Execution Options)
  • AppInit - DLL chargées dans chaque processus doté d'une interface graphique
  • Browser plug-ins - modules complémentaires non signés dans tous les navigateurs installés
Conseil de pro

Faites un clic droit sur une entrée suspecte → « Jump to Image » pour afficher le fichier réel. Un clic droit → « Search Online » ouvre VirusTotal pour le hachage du fichier. Ne supprimez rien pour l'instant - notez simplement les chemins des fichiers et les noms des entrées. Nous les supprimerons après les analyses.

Autoruns 14.x avec l'option Hide Microsoft Entries activée, affichant les onglets Logon et Scheduled Tasks
5

Vérifier le fichier hosts et les paramètres DNS

3 minIntégré à Windows

Les trojans redirigent souvent les domaines de banques, d'antivirus et de mises à jour vers des serveurs contrôlés par l'attaquant, en modifiant le fichier hosts ou les paramètres DNS.

Fichier hosts : Ouvrez le Bloc-notes en tant qu'administrateur, puis ouvrez C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Les entrées légitimes sont commentées avec #. Toute correspondance IP-domaine non commentée est suspecte - en particulier les redirections pour microsoft.com, windowsupdate ou votre banque.

Paramètres DNS : Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez ipconfig /all. Vérifiez que vos serveurs DNS pointent vers votre FAI, votre routeur ou un résolveur public connu (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Ouvrez ensuite Paramètres → Réseau et Internet → [votre carte réseau] → Attribution du serveur DNS et vérifiez que ni les paramètres DNS ni les paramètres DNS sur HTTPS (DoH) n'ont été détournés.

Pourquoi c'est important

Un PC nettoyé dont le DNS est détourné reste un PC compromis. Vous croirez être sur chase.com alors que vous serez sur le clone de l'attaquant.

Phase 3~ 60-90 min
Supprimer - trois analyses, un nettoyage

Aucun antivirus ne détecte tout à lui seul. L'ordre ci-dessous est volontaire : l'analyse hors ligne d'abord (elle détecte les rootkits avant le chargement complet de Windows), puis les outils d'analyse à la demande sur le système en cours d'exécution, et enfin le nettoyage manuel de tout ce qui leur a échappé.

6

Exécuter Microsoft Defender Offline

Outil : intégré à Windows15 min

Redémarrez Windows en mode normal. Ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Options d'analyse. Sélectionnez Antivirus Microsoft Defender (analyse hors ligne) et cliquez sur Analyser maintenant. Votre ordinateur redémarre dans un environnement allégé et effectue l'analyse avant le chargement complet du système d'exploitation.

Pourquoi commencer par là

Les rootkits et les bootkits se cachent de tout outil d'analyse exécuté dans la session Windows déjà infectée. Une analyse hors ligne avant le démarrage examine le disque avant que le malware ne puisse se dissimuler.

Antivirus recommandé
Combo Cleaner

Certifié VB100. Combine en une seule passe la protection anti-trojan, l'analyse du registre et des mécanismes de persistance, ainsi que la protection anti-spyware. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.

Télécharger Combo Cleaner
7

Lancer une analyse complète du système avec Combo Cleaner

Outil : Combo Cleaner20-40 min

Installez Combo Cleaner et lancez une analyse complète du système (et non l'analyse rapide). Laissez-la se terminer complètement, examinez les menaces détectées et appliquez les actions recommandées. Combo Cleaner met en quarantaine les trojans connus et supprime leurs mécanismes de persistance dans le registre.

Résultats de l'analyse complète de Combo Cleaner affichant les menaces détectées
8

Exécuter Microsoft Safety Scanner pour obtenir un second avis

Outil : Microsoft Safety Scanner15 min

Téléchargez Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), l'outil à la demande gratuit de Microsoft. Le binaire expire tous les 10 jours : chaque téléchargement contient donc les signatures les plus récentes. Lancez une analyse complète après Combo Cleaner pour détecter tout ce qu'un seul moteur pourrait manquer.

Pourquoi une deuxième analyse

Des moteurs d'analyse différents détectent des menaces différentes. Exécuter une analyse Microsoft supplémentaire après Combo Cleaner est, de loin, l'étape de vérification la plus sous-utilisée dans la suppression des malwares.

9

Supprimer manuellement tout ce qui figure encore dans Autoruns

Outil : Autoruns10 min

Rouvrez Autoruns. Tout élément repéré à l'étape 4 et toujours présent n'a pas été détecté par les analyses automatiques. Pour chaque entrée suspecte restante : clic droit → Delete dans Autoruns (cela supprime l'enregistrement de persistance), puis accédez au chemin du fichier et supprimez le fichier lui-même. Videz la Corbeille.

Important

Certains fichiers malveillants réapparaissent après leur suppression, car un autre élément du système les recrée. Si vous supprimez un fichier et qu'il revient en quelques minutes, il reste un point de persistance qu'Autoruns n'a pas affiché - généralement un service ou une tâche planifiée qui s'exécute sous le compte SYSTEM. Relancez les analyses des étapes 6 à 8 ou passez à une installation propre (voir la fin du guide).

Phase 4~ 15 min
Récupérer - restaurer les navigateurs et la sécurité

10

Réinitialiser les navigateurs et supprimer les autorisations de notification

5 min

Les trojans et les adwares détournent fréquemment les navigateurs : ils modifient le moteur de recherche par défaut, installent des extensions malveillantes ou s'accordent des autorisations de notification pour continuer à afficher des pop-ups frauduleuses, même après la disparition du malware.

  • Chrome : accédez à chrome://settings/reset et cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ». Accédez ensuite à chrome://settings/content/notifications et supprimez tous les sites inconnus.
  • Edge : accédez à edge://settings/reset. Vérifiez ensuite edge://settings/content/notifications.
  • Firefox : ouvrez about:support et cliquez sur Réparer Firefox (Firefox parle de « Réparer » et non de « Réinitialiser »). Vérifiez ensuite Paramètres → Vie privée et sécurité → Permissions → Notifications.

Passez en revue les extensions installées dans chaque navigateur et supprimez tout ce que vous ne reconnaissez pas, en particulier les extensions que vous n'avez pas installées vous-même.

11

Réactiver Defender et la protection contre les falsifications, puis tout mettre à jour

10 min

De nombreux trojans désactivent les logiciels de sécurité. Ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Gérer les paramètres et vérifiez que la Protection en temps réel, la Protection fournie par le cloud et la Protection contre les falsifications sont toutes activées. La protection contre les falsifications empêche les malwares de désactiver Defender à votre insu.

Lancez ensuite Windows Update (Paramètres → Windows Update → Rechercher des mises à jour) et mettez à jour vos navigateurs et vos applications. Le vecteur d'infection qui a permis au trojan de s'introduire implique généralement des logiciels obsolètes.

Phase 5~ 15 min + 7 jours
Vérifier et sécuriser

12

Changer vos mots de passe depuis un appareil sain

20 min⚠ Critique

Si le trojan était un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar et d'autres similaires sont extrêmement répandus), partez du principe que tous les mots de passe enregistrés dans votre navigateur sont compromis. Changez-les depuis un autre appareil dont vous êtes sûr qu'il est sain - votre téléphone convient s'il n'est pas infecté.

Ordre recommandé :

  1. Adresse e-mail principale en premier - c'est le point central de récupération de tous vos autres comptes
  2. Comptes bancaires et financiers
  3. Mot de passe principal du gestionnaire de mots de passe (si vous en utilisez un)
  4. Réseaux sociaux, sites marchands et autres comptes

Lorsque c'est possible, activez une authentification multifacteur résistante au phishing (clés d'accès / clés matérielles FIDO2 / applications d'authentification) - la MFA par SMS peut être contournée par des attaquants expérimentés.

13

Vérifier le nettoyage et surveiller pendant 7 jours

5 min + 1 semaine de surveillance

Reconnectez-vous au réseau et lancez une dernière analyse complète avec Combo Cleaner. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap) et passez à l'onglet Applications de démarrage - vérifiez que rien de suspect n'est réapparu.

Au cours des 7 jours suivants, surveillez la réapparition des symptômes : utilisation anormalement élevée du processeur, retour de processus inconnus, redirections du navigateur ou pop-ups. Si quelque chose revient, c'est qu'un point de persistance vous a échappé et que la procédure doit être répétée - ou que la compromission est plus profonde et nécessite une installation propre.

Vérification de la suppression du malware dans l'onglet Applications de démarrage du Gestionnaire des tâches de Windows 11

Quand privilégier une installation propre de Windows

La suppression manuelle n'est pas toujours la bonne solution. Réinstaller Windows de zéro est le seul moyen d'être certain à 100 % lorsque :

  • Le malware réapparaît après chaque tentative de suppression
  • Un bootkit ou un rootkit UEFI a été détecté (cette catégorie de menace se situe sous le système d'exploitation et survit à une réinstallation normale de Windows)
  • Un trojan de vol d'identifiants s'est avéré s'exécuter avec des privilèges d'administrateur (Lumma, RedLine, Vidar) - le système contient probablement plusieurs charges utiles inconnues
  • Le PC sert aux opérations bancaires en ligne, à la messagerie professionnelle ou à toute activité où le moindre doute n'est pas acceptable

Une installation propre prend 30 à 60 minutes : réinstallez Windows 11 via Paramètres → Système → Récupération → Réinitialiser ce PC → Supprimer tout → Téléchargement dans le cloud. Sauvegardez d'abord vos documents sur un support de stockage externe, analysez la sauvegarde avec Combo Cleaner avant de la restaurer, et réinstallez les applications à partir de zéro - ne les restaurez jamais depuis une sauvegarde du système infecté.

Important : La suppression manuelle exige des compétences informatiques avancées. Si vous ne savez pas distinguer avec certitude les fichiers système des fichiers malveillants, lancez une analyse automatique avec Combo Cleaner et Windows Defender et arrêtez-vous là - cette méthode élimine la grande majorité des trojans grand public sans risquer d'endommager Windows en supprimant le mauvais fichier.

Foire aux questions (FAQ)

Mon ordinateur est infecté par le maliciel BluStealer, dois-je formater mon périphérique de stockage pour m'en débarrasser ?

Non, ce n'est pas nécessaire. BluStealer et la majorité des autres maliciels peuvent être supprimés sans formatage.

Quels sont les plus gros problèmes que le maliciel BluStealer peut causer ?

Les cybercriminels peuvent utiliser ce maliciel pour voler des comptes en ligne, des documents stockés sur l'ordinateur infecté, utiliser des informations volées pour distribuer des maliciels, voler des identités, effectuer des transactions frauduleuses.

Comment un maliciel s'est-il infiltré dans mon ordinateur ?

Les maliciels à haut risque sont souvent distribués à l'aide de diverses techniques d'hameçonnage et d'autres techniques d'ingénierie sociale (par exemple, de faux messages d'avertissement du système), des téléchargements intempestifs, des réseaux Peer-to-Peer, des réseaux et des sites Web non officiels, des outils de craquage de logiciels, de faux installateurs.

Il est important de savoir que les maliciels peuvent être capables d'infecter d'autres ordinateurs via le réseau local et les périphériques de stockage amovibles tels que les disques durs externes, les clés USB, etc.

Combo Cleaner me protégera-t-il des maliciels ?

Oui, Combo Cleaner est capable de détecter et d'éliminer presque toutes les infections de maliciels connues. Les maliciels haut de gamme pourraient se cacher profondément dans le système. Par conséquent, les ordinateurs infectés doivent être analysés à l'aide d'une analyse complète du système.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Chercheur expert en sécurité, analyste professionnel en logiciels malveillants

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne.

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