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Comment supprimer les applications qui ouvrent l'arnaque Windows Error Code: WIN.DLL0151930 ?

Aussi connu comme: Arnaque au support technique Windows Error Code: WIN.DLL0151930
Niveau de dommage: Médium

Instructions de suppression de Windows Error Code: WIN.DLL0151930

Qu'est-ce que Windows Error Code: WIN.DLL0151930 ?

Les sites Web d'escroquerie au support technique comme celui-ci sont conçus pour tromper les visiteurs sans méfiance en leur faisant croire que leurs ordinateurs sont infectés par un virus ou plusieurs virus (ou qu'il y a un autre problème) et leur demandant d'appeler le numéro fourni. Une fois contactés, les escrocs derrière de telles pages tentent de tromper ceux qui appellent en leur faisant payer pour des logiciels, des services inutiles ou en fournissant un accès à distance à leurs ordinateurs. Par conséquent, ce site Web ou tout autre site Web similaire doit être ignoré.

Code d'erreur Windows: arnaque WIN.DLL0151930

Comme la plupart des sites Web d'escroquerie à l'assistance technique, celui-ci est déguisé en l'un des sites Web officiels de Microsoft. Il affiche des notifications indiquant qu'il a détecté un virus susceptible d'endommager les données stockées sur l'ordinateur et utilisé pour suivre les activités financières. En outre, il informe les visiteurs que leurs ordinateurs sont bloqués et pour donner l'impression que c'est vrai, cette page télécharge constamment divers fichiers pour empêcher le navigateur Web de répondre. Le but principal de cette page est de tromper les utilisateurs en leur faisant croire qu'ils subiront une perte monétaire, perdront des données et/ou auront d'autres problèmes s'ils n'appellent pas le numéro fourni pour le support technique. Comme mentionné dans l'introduction, lorsque des escrocs derrière de telles pages sont contactés, ils tentent de tromper ceux qui appellent en leur faisant payer pour des logiciels et/ou des services inutiles. Ils peuvent aussi demander une autorisation pour accéder à distance aux ordinateurs. Lorsque les escrocs obtiennent une telle autorisation, ils tentent de voler des informations sensibles qui pourraient être utilisées à des fins malveillantes (par exemple, effectuer des achats ou des transactions frauduleux) ou installer des maliciels sur le système d'exploitation (par exemple, des rançongiciels, des chevaux de Troie). Par conséquent, il est fortement recommandé d'ignorer les sites Web d'arnaque au support technique. S'ils ne peuvent pas être fermés normalement, il est conseillé de fermer l'ensemble du navigateur en mettant fin à son processus via le Gestionnaire de tâches. Il est intéressant de mentionner que les onglets récemment fermés ne doivent pas être rouverts lors de la prochaine ouverture d'un navigateur.

Résumé des menaces :
Nom Arnaque au support technique Windows Error Code: WIN.DLL0151930
Type de menace Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude
Fausse Réclamation L'ordinateur est bloqué en raison d'un virus détecté
Déguisement Microsoft Support page
Numéro de téléphone de l'arnaque au support technique 1 (888)-350-27-50
Domaine associé gucendodeersle[.]tk
Noms de détection CRDF (Malicieux), CyRadar (Malicieux), Fortinet (Hameçonnage), Kaspersky (Maliciel), Liste complète des détecions (VirusTotal)
Symptômes Faux messages d'erreur, faux avertissements système, pop-up d'erreurs, analyse informatique canular.
Méthodes de distribution Sites Web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages Perte d'informations privées sensibles, perte d'argent, vol d'identité, infections possibles de maliciels.
Suppression des maliciels
(Windows)

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Il existe un grand nombre d'escroqueries au support technique, quelques exemples sont "MS-Windows Support Alert", "Important Security Alert!" et "TROJAN Error Code 0xdc2dgewc". En règle générale, les utilisateurs ne visitent pas ces pages intentionnellement. Dans la plupart des cas, elles s'ouvrent lorsque les utilisateurs cliquent sur des publicités trompeuses, visitent d'autres pages non fiables ou ont une application potentiellement indésirable (PUA) installée sur leur navigateur.

Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

Dans certains cas, les utilisateurs téléchargent et/ou installent des PUA en cliquant sur des publicités trompeuses conçues pour le provoquer en exécutant certains scripts. Cependant, dans la plupart des cas, ils sont piégés lorsque les développeurs distribuent des PUA en utilisant une méthode de marketing trompeuse appelée "bundling" ou "groupage". Pour être plus précis, lorsqu'ils incluent des PUA dans les configurations de téléchargement et/ou d'installation d'autres programmes comme offres supplémentaires. Dans la plupart des cas, ces offres peuvent être trouvées et refusées dans "Personnalisé", "Avancé" et d'autres paramètres similaires des configurations (ou via certaines cases à cocher). Les utilisateurs qui téléchargent et installent des programmes sans vérifier et modifier ces paramètres par défaut autorisent également le téléchargement et/ou l'installation des PUA inclus.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Il est recommandé de toujours vérifier les paramètres "Avancé", "Personnalisé" et autres de toute configuration de téléchargement et d'installation et voir s'ils peuvent être utilisés pour refuser les offres de téléchargement et/ou d'installation d'applications indésirables. En outre, il est important de télécharger des logiciels à partir de sources officielles et fiables (sites Web) et de ne pas utiliser de téléchargeurs tiers, de réseaux Peer-to-Peer (par exemple, des clients torrent, eMule), des sites Web non officiels et d'autres canaux/outils similaires pour cela. Les installateurs tiers ne doivent pas non plus être utilisés. Les publicités qui apparaissent sur des pages douteuses, si vous cliquez dessus, pourraient ouvrir d'autres sites non fiables, ou même exécuter des scripts qui téléchargeraient et/ou installeraient des logiciels indésirables. Par conséquent, il ne faut également pas cliquer sur ces publicités. Toutes les applications indésirables (extensions, modules complémentaires ou plug-ins) déjà installées sur un navigateur doivent être supprimées. Les logiciels de ce type installés sur le système d'exploitation doivent également être désinstallés. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.

Apparence de la pop-up arnaque Windows Error Code: WIN.DLL0151930 (GIF) :

code d'erreur windows win dll0151930 apparence de l'arnaque

Texte présenté dans la première fenêtre pop-up:

ALERT! MICROSOFT FOUND VIRUS
Windows Error Code: WIN.DLL0151930

This computer is BLOCKED

Do not close this window and restart your computer
Your computer's registration key is Blocked.
Why we blocked your computer?
The window's registration key is illegal.
This window is sending virus over the internet.
This window is hacked or used from undefined location.
We block this computer for your security.
Contact microsoft helpline to reactivate your computer.

Microsoft Security Tollfree:

1 (888)-350-27-50 (Call is free)

Texte présenté dans la deuxième fenêtre pop-up :

Windows protected your PC

Windows SmartScreen prevented an unrecognized app from starting. Running this app might put your PC at risk. For technical support call 1 (888)-350-27-50 (Call is free).

Publisher: Unknown Publisher
App: windows10manager.exe

[Run anyway] [Don't run]

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Suppression des applications potentiellement indésirables :

Utilisateurs de Windows 10:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 10

Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.

Utilisateurs de Windows 7:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 7

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.

Utilisateurs de macOS (OSX):

Comment désinstaller un programme OSX (Mac)

Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.

Désinstallation des PUA via le panneau de configuration

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les applications suspectes/récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".

Après avoir désinstallé l'application potentiellement indésirable, recherchez sur votre ordinateur tous les composants indésirables restants ou d'éventuelles infections de logiciels malveillants. Pour analyser votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression des maliciels recommandé.

Supprimez les extensions malveillantes des navigateurs Internet :

Vidéo montrant comment supprimer les modules complémentaires de navigateur potentiellement indésirables :

Google Chrome logoSupprimez les extensions malveillantes de Google Chrome:

Suppression des extensions malveillantes de Google Chrome Étape 1

Cliquez sur l'icône du menu Chrome Icône de menu Google Chrome (dans le coin supérieur droit de Google Chrome), sélectionnez "Plus d'outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez tous les modules complémentaires de navigateur suspects récemment installés et supprimez-les.

Suppression des extensions malveillantes de Google Chrome Étape 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec le arnaque au support technique windows error code: win.dll0151930, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel Google Chrome menu icon (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .

restauration des options de Google Chrome étape 1

Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .

restauration des options de Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.

restauration des options de Google Chrome étape 3

Logo Mozilla FirefoxSupprimez les plugins malveillants de Mozilla Firefox :

Suppression des extensions malveillantes de Mozilla Firefox Étape 1

Cliquez sur le menu Firefox icône de menu Firefox (dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale), sélectionnez "Modules complémentaires". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte supprimez tous les plug-ins de navigateur suspects récemment installés.

Suppression des extensions malveillantes de Mozilla Firefox Étape 2

Méthode optionnelle:

Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des arnaque au support technique windows error code: win.dll0151930 peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, firefox menu icon dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide, firefox help menu

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéderSélectionnez Information de Dépannage.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéder

Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - cliquez le

Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - confirmé la restauration des paramètres en cliquant le

safari browser logoSupprimer les extensions malicieuses de Safari:

Supprimer adware de Safari - 1

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....

Supprimer adware de Safari - 2

Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.

Méthode optionnelle:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...

Supprimer adware de Safari - 3

Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.

Supprimer adware de Safari - 4

Logo Microsoft Edge (Chromium)Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 1

Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de arnaque au support technique windows error code: win.dll0151930, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 1

Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 2

Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 3

  • Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.

Internet Explorer logoSupprimez les modules complémentaires malveillants d'Internet Explorer :

Suppression des extensions malveillantes d'Internet Explorer Étape 1

Cliquez sur l'icône "engrenage" Internet Explorer options icon (dans le coin supérieur droit d'Internet Explorer), sélectionnez "Gérer les modules complémentaires". Recherchez les extensions de navigateur suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Supprimer".

Suppression des extensions malveillantes d'Internet Explorer Étape 2

Méthode optionnelle:

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des arnaque au support technique windows error code: win.dll0151930, restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows XP

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 7

Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - accéder

Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - Options Internet dans l'onglet avancé

Cliquez le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - cliquez le bouton restaurer dans Options Internet de l'onglet avancé

Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - confirmer la restauration des paramètres en cliquant sur le bouton restaurer

Résumé:

Résumé programme de logiciel de publicité 1Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.

Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer arnaque au support technique windows error code: win.dll0151930 de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.

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Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/19302-windows-error-code-win-dll0151930-pop-up-scam

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
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