Ne pas faire confiance à Dear Amazon Customer et à d'autres sites d'arnaque

Aussi connu comme: Virus "Congratulations Dear Amazon Customer"
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Médium

Évitez de vous faire arnaquer via une fausse loterie appelée Congratulations Dear Amazon Customer

Qu'est-ce que " Congratulations Dear Amazon Customer " ?

Il s'agit d'un site Web frauduleux déguisé en page Amazon officielle encourageant les gens à gagner divers prix en répondant à un sondage. Amazon n'a rien à voir avec ce site Web trompeur et, par conséquent, il ne faut pas lui faire confiance. En règle générale, les escrocs derrière ces sites tentent d'inciter les gens à fournir des informations qui pourraient être utilisées à mauvais escient pour générer des revenus de différentes manières. Ces sites Web frauduleux sont ouverts par des applications potentiellement indésirables (PUA), que les gens installent involontairement sur leurs navigateurs et / ou systèmes d'exploitation.

Félicitations, cher client Amazon arnaque

Une fois ouverte, cette page Web affiche une fenêtre pop-up indiquant que l'adresse IP du visiteur a été sélectionnée pour recevoir gratuitement un iPhone 11 Pro, un onglet Samsung Galaxy ou un Kindle Paperwhite. Pour recevoir le prix, il faut répondre à diverses questions (en répondant à un sondage). Une fois que cela est fait, le visiteur est invité à choisir l'un des prix, puis à fournir plus d'informations (par exemple, nom, prénom, adresse courriel, numéro de portable, etc.). Ne fournissez jamais à des sites Web de ce type vos coordonnées. En règle générale, les escrocs derrière eux abusent des informations pour générer des revenus. Les personnes qui remplissent des sondages sur des pages Web trompeuses risquent de rencontrer des problèmes liés à la sécurité de la navigation, à la confidentialité ou même à devenir victimes d'usurpation d'identité.

Comme mentionné, ces sites Web frauduleux sont souvent ouverts par les navigateurs lorsque des PUA y sont installés. Ces applications rassemblent souvent des détails que les développeurs partagent avec des tiers (potentiellement des cybercriminels) qui utilisent à mauvais escient des informations privées pour générer des revenus. En règle générale, les PUA collectent les adresses IP, les géolocalisations, les adresses des pages ouvertes, les requêtes de recherche saisies, etc. Ils enregistrent parfois également des détails sensibles. Les PUA peuvent être conçus pour afficher des publicités. Si vous cliquez dessus, ces publicités ouvrent généralement des sites Web douteux ou exécutent des scripts qui téléchargent et / ou installent des logiciels indésirables. Des exemples d'annonces que les PUA affichent généralement sont des coupons, des bannières, des sondages, des pop-ups, etc.

Résumé des menaces :
Nom {Titre}
Type de menace Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude.
Fausse déclaration Selon cette arnaque, les visiteurs peuvent gagner divers prix en répondant à un sondage.
Noms de détection BitDefender (Maliciel), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes Faux messages d'erreur, faux avertissements système, erreurs pop-up, analyse informatique canular.
Méthodes de distribution Sites Web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages Perte d'informations privées sensibles, perte d'argent, vol d'identité, infections possibles de logiciels malveillants.
Suppression

Pour éliminer Virus Congratulations Dear Amazon Customer, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
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"Dear Chrome User, Congratulations!", "You've Made The 5-billionth Search" et "$1000 VISA Gift Card" ne sont que quelques exemples d'autres sites Web frauduleux similaires. Ils essaient de tromper les gens en leur faisant croire qu'ils pourraient gagner un prix s'ils répondent à diverses questions et fournissent des informations. De plus, les escrocs utilisent souvent les noms d'entreprises bien connues pour rendre leurs arnaques plus convaincantes. Les PUA qui ouvrent ces sites sont annoncés comme utiles et légitimes, mais une fois installés, ils ne fournissent aucune valeur réelle - ils ouvrent simplement des pages Web douteuses, affichent des publicités et collectent des données relatives à la navigation (et autres).

Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

En général, les gens téléchargent et installent des PUA sans le vouloir en cliquant sur des publicités trompeuses ou en téléchargeant / installant des programmes sans vérifier les paramètres inclus dans les configurations. Pour inciter les gens à télécharger et à installer des PUA avec d'autres programmes, les développeurs utilisent une méthode de marketing trompeuse appelée "regroupement". Ils incluent des applications indésirables dans les configurations d'autres logiciels et masquent les informations associées dans des paramètres tels que "Personnalisé", "Avancé", etc. Lorsque les utilisateurs laissent les paramètres susmentionnés inchangés, les PUA reçoivent l'autorisation d'être téléchargés et installés via divers téléchargements / configurations d'installation. Les publicités trompeuses ne provoquent des téléchargements / installations indésirables que lorsque l'utilisateur clique dessus - elles exécutent alors des scripts qui provoquent des téléchargements / installations indésirables.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables

Téléchargez tous les programmes à partir des pages Web officielles et en utilisant des liens de téléchargement directs. D'autres sources ou outils tels que des pages non officielles, des téléchargeurs tiers, des installateurs, des réseaux Peer-to-Peer (clients torrent, eMule, etc.) ne doivent pas être utilisés. Téléchargez et installez correctement le logiciel. Vérifiez les paramètres tels que "Personnalisé" et "Avancé" qui sont inclus dans les configurations. Refusez les offres de téléchargement ou d'installation de logiciels indésirables. Il n'est pas sûr de cliquer sur des publicités intrusives, en particulier sur des pages Web douteuses. Ces publicités peuvent rediriger vers d'autres sites Web douteux et potentiellement malveillants ou provoquer des téléchargements / installations indésirables. En règle générale, les redirections indésirables et les publicités intrusives sont causées par des PUA installés sur des systèmes ou des navigateurs. Recherchez les extensions, modules complémentaires ou plug-ins indésirables installés sur le navigateur et supprimez immédiatement les entrées indésirables. Il en va de même pour les programmes de ce type qui sont installés sur le système d'exploitation / l'ordinateur. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Malwarebytes pour les éliminer automatiquement.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up principale "Congratulations Dear Amazon Customer" :

Congratulations Dear Amazon Customer Your IP address has been selected to receive a FREE Apple iPhone 11 Pro, Samsung Galaxy Tab or a Kindle Paperwhite! 
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Capture d'écran de la deuxième page:

Félicitations cher client Amazon arnaque deuxième page

Texte dans cette page :

Hello, tell us about your experience on Amazon.

Questions:

You are?
When was the last time you bought on Amazon ?
How would you rate your online shopping experience with Amazon ?
Do you have a subscription on Amazon Prime ?
Which device do you use most often when you shop online ?
Would you recommend Amazon to your friends?
What do you prefer in Amazon?
What is your age category ?
Are you satisfied with the Amazon service?

Capture d'écran de la troisième page :

Félicitations cher client Amazon arnaque troisième page

Texte dans cette page :

Hello, tell us about your experience on Amazon.
Thank you for completing the questionnaire!Due to extremely high demand, we have very few stock left. 
Please choose only ONE (1) reward exclusive below. 
Special offers for today ONLY : December 6, 2019

Capture d'écran de la quatrième page :

Félicitations cher client Amazon arnaque quatrième page

Texte dans cette page :

Thank you for your participation.While we submit your answers to the question, we are looking for our inventory to see products we can offer as a thank you for completing our survey.
45%

Capture d'écran de la cinquième page :

Félicitations cher client Amazon escroquerie cinquième page

Texte dans cette page :

Congratulations Dear Amazon CustomerYour Apple iPhone 11 Pro has been reserved!. 
Instructions to get your gift:

1. To receive your Apple iPhone 11 Pro, it is necessary to fill in your information on the next page.This special offer available today: December 6, 2019

Apparence de la fenêtre pop-up "Congratulations Dear Amazon Customer" (GIF) :

Félicitations cher client Amazon scam gif

Suppression instantanée automatique de Virus Congratulations Dear Amazon Customer: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus Congratulations Dear Amazon Customer. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide :

Suppression des applications potentiellement indésirables :

Utilisateurs de Windows 7:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 7

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.

Utilisateurs de Windows XP:

Accéder à Ajouter ou Supprimer des programmes dans Windows XP

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin gauche en bas de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver et cliquer sur Ajouter ou Supprimer des Programmes.

Utilisateurs de Windows 10, Windows 8:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 10

Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.

Utilisateurs de Mac OSX:

Comment désinstaller un programme OSX (Mac)

Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.

Désinstallation des PUA via le panneau de configuration

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les applications suspectes / récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur " Désinstaller " ou " Supprimer ".

Après avoir désinstallé l'application potentiellement indésirable, recherchez sur votre ordinateur tous les composants indésirables restants ou d'éventuelles infections de logiciels malveillants. Pour analyser votre ordinateur, utilisez un logiciel de suppression de logiciels malveillants recommandé.

Supprimez les extensions malveillantes des navigateurs Internet :

Vidéo montrant comment supprimer les modules complémentaires de navigateur potentiellement indésirables :

{youtube} wA6hjCN0YxA {/ youtube}

Logo d'Internet ExplorerSupprimez les modules complémentaires malveillants d'Internet Explorer :

Suppression des extensions malveillantes d'Internet Explorer Étape 1

Cliquez sur l'icône "engrenage" Icône d'options Internet Explorer (dans le coin supérieur droit d'Internet Explorer), sélectionnez "Gérer les modules complémentaires". Recherchez les extensions de navigateur suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur " Supprimer ".

Suppression des extensions malveillantes d'Internet Explorer Étape 2

Méthode optionnelle:

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des virus "congratulations dear amazon customer", restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows XP

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 7

Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - accéder

Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - Options Internet dans l'onglet avancé

Cliquez le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - cliquez le bouton restaurer dans Options Internet de l'onglet avancé

Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - confirmer la restauration des paramètres en cliquant sur le bouton restaurer

Logo Google ChromeSupprimez les extensions malveillantes de Google Chrome :

Suppression des extensions malveillantes de Google Chrome Étape 1

Cliquez sur l'icône du menu Chrome  Icône de menu Google Chrome(dans le coin supérieur droit de Google Chrome), sélectionnez "Plus d'outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez tous les modules complémentaires de navigateur suspects récemment installés et supprimez-les.

Suppression des extensions malveillantes de Google Chrome Étape 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec le virus "congratulations dear amazon customer", restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel Google Chrome menu icon (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .

restauration des options de Google Chrome étape 1

Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .

restauration des options de Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.

restauration des options de Google Chrome étape 3

Logo Mozilla FirefoxSupprimez les plug-ins malveillants de Mozilla Firefox :

Suppression des extensions malveillantes de Mozilla Firefox Étape 1

Cliquez sur le menu Firefox icône de menu Firefox(dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale), sélectionnez "Modules complémentaires". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte supprimez tous les plug-ins de navigateur suspects récemment installés.

Suppression des extensions malveillantes de Mozilla Firefox Étape 2

Méthode optionnelle:

Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des virus "congratulations dear amazon customer" peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, firefox menu icon dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide, firefox help menu

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéderSélectionnez Information de Dépannage.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéder

Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - cliquez le

Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - confirmé la restauration des paramètres en cliquant le

safari browser logoSupprimer les extensions malicieuses de Safari:

Supprimer adware de Safari - 1

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....

Supprimer adware de Safari - 2

Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.

Méthode optionnelle:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...

Supprimer adware de Safari - 3

Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.

Supprimer adware de Safari - 4

Logo Microsoft Edge (Chromium)Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 1

Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de virus "congratulations dear amazon customer", réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 1

Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 2

Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 3

  • Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16518-congratulations-dear-amazon-customer-pop-up-scam

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Nous recommandons:

Débarassez-vous de Virus Congratulations Dear Amazon Customer aujourd’hui :

▼ SUPPRIMEZ LE MAINTENANT avec Malwarebytes

Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
!Remarquable!

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