Surfshark VPN Révision

Surfshark a été lancé en 2018 et est rapidement devenu un VPN très populaire, connu pour sa politique d'utilisation illimitée des appareils et ses tarifs abordables. Ces dernières années, Surfshark s'est développé au-delà d'un VPN basique pour devenir une suite de sécurité complète avec des outils tels qu'un antivirus, des alertes en cas de violation de données et même une fonctionnalité unique d'« identité alternative ».

Tarifs et options d'abonnement

En ce qui concerne le coût de Surfshark, ce service VPN est réputé pour ses offres compétitives à long terme. Surfshark vous offre la possibilité de souscrire un abonnement d'un mois, d'un an ou de deux ans. Plus vous vous engagez sur une longue durée, moins vous payez en moyenne par mois :

• Forfait mensuel : Surfshark propose un forfait sans engagement à environ 9,99 $ à 15,99 $ par mois, idéal pour ceux qui n'ont besoin d'un VPN que pour une courte période.

• Abonnement annuel (12 mois) : À partir de 47,85 $ à 94,35 $ par an, les abonnements de douze mois de Surfshark reviennent en réalité à 3,19 $ à 6,29 $ par mois. Si vous vous inscrivez pour la première fois, le prix mensuel effectif tombe à environ 3 à 4 $. Par exemple, un abonnement d'un an au forfait Starter peut coûter 47,85 $ avec une promotion, soit 3,19 $ par mois.

• Abonnement de deux ans : L'abonnement de deux ans de Surfshark est l'option la plus économique et coûte généralement entre  1,99 $ et 4,19 $ par mois. Lorsque vous souscrivez un abonnement de deux ans, vous payez en fait 53,73 $ à 113,13 $ à l'avance pour 24 mois, selon le forfait choisi. Ils offrent souvent quelques mois supplémentaires gratuits, par exemple 24 mois plus trois mois supplémentaires, ce qui ramène le prix à seulement 1,99 $ par mois pour le forfait pendant la période initiale.

Tous les forfaits sont couverts par une garantie de remboursement de 30 jours, vous pouvez donc tester Surfshark sans risque et obtenir un remboursement si cela ne vous convient pas. Cependant, les prix de renouvellement sont plus élevés que les tarifs promotionnels initiaux. Surfshark vous enverra un préavis de 30 jours avant le renouvellement imminent. En principe, le forfait annuel est renouvelé à son tarif normal (environ 80 $ US par an pour le niveau de base), sauf si vous le résiliez ou trouvez une autre offre.

Surfshark Plans

Lorsque vous considérez le coût de Surfshark, votre prix dépendra du niveau que vous choisissez. Surfshark ne propose pas d'option gratuite, mais offre un essai de 7 jours pour les utilisateurs mobiles et une garantie de remboursement pour tous les autres. Les forfaits payants sont divisés en trois catégories, chacune avec ses propres fonctionnalités :

• Surfshark Starter (VPN uniquement) : Il s'agit du forfait de base qui comprend un service VPN complet et des fonctionnalités de confidentialité essentielles, mais qui n'inclut pas d'outils de cybersécurité supplémentaires tels qu'un antivirus. Il s'agit essentiellement de l'option la moins chère et la plus basique.

Par exemple, le coût d'un abonnement de deux ans s'élève à 1,99 $ par mois, et celui d'un abonnement d'un an à environ 3,19 $ par mois, facturé annuellement entre 47,85 $ et 53,73 $ pour les nouveaux utilisateurs. Ce forfait est idéal si vous n'avez besoin que d'un VPN et rien d'autre.

• Surfshark One (VPN + pack sécurité) : Surfshark One est un pack qui comprend toutes les fonctionnalités du pack Starter, ainsi que des fonctionnalités telles que Surfshark Antivirus, Data Breach Alert pour les notifications en temps réel par e-mail en cas de violation d'identité, et Surfshark Search, qui est essentiellement un moteur de recherche privé.

Ce forfait est un peu plus cher. Il coûte 2,49 $ par mois sur deux ans, soit environ 67,23 $ au total, et 3,39 $ par mois sur un an, facturé annuellement à 50,85 $ pour les nouveaux clients. C'est une excellente option si vous recherchez une suite complète de protection de la vie privée comprenant un VPN, un antivirus et une protection d'identité.

• Surfshark One+ (VPN + pack sécurité + Incogni) : Il s'agit de l'offre haut de gamme qui comprend toutes les fonctionnalités de l'offre One, plus Incogni, un service de suppression des courtiers en données qui aide à effacer les informations personnelles des bases de données tierces.

Celui-ci est un peu plus cher, avec un contrat de deux ans. One+ vous coûtera 4,19 $ par mois ou 113,13 $ à l'avance ; sur une base annuelle, cela revient à 6,29 $ par mois, soit environ 94,35 $ par an, lors de la souscription initiale.

Remarque : Les tarifs de Surfshark peuvent varier en fonction de la région, de la devise et des promotions en cours. Les chiffres ci-dessus sont exprimés en dollars américains et reflètent les tarifs réduits habituels au moment de la rédaction.

De plus, tous les niveaux d'abonnement permettent un nombre illimité d'appareils et incluent toutes les fonctionnalités VPN de base. Les différences résident principalement dans les outils supplémentaires non VPN dont vous bénéficiez avec One et One+. Il n'existe pas de version Surfshark gratuite de manière permanente en dehors de la courte période d'essai gratuit. Surfshark souligne que les VPN payants sont plus sûrs et plus rapides que les VPN gratuits (qui comportent souvent des limitations ou des publicités).

Options de paiement : Surfshark accepte toutes les principales cartes de crédit, PayPal, Google Pay, Amazon Pay, les cryptomonnaies et les cartes prépayées. Cela permet aux utilisateurs de rester totalement anonymes en utilisant des cryptomonnaies ou des cartes cadeaux. Les étudiants peuvent bénéficier de réductions supplémentaires, et les événements commerciaux tels que le Black Friday peuvent faire baisser encore davantage les prix.

Résultats de nos tests VPN internes

Lorsque nous avons testé Surfshark VPN, nous avons pu constater ses performances dans des conditions réelles. Nous avons effectué le test sur différents appareils et depuis différents endroits afin de vérifier s'il était convivial, sécurisé et à la hauteur de la tâche.

• Performances en termes de vitesse : Nous avons vérifié ses vitesses avec différents emplacements de serveurs et protocoles de cryptage. Nous avons examiné à la fois les serveurs locaux et distants (connexion depuis l'Europe vers les États-Unis et l'Asie), en testant essentiellement l'impact du VPN sur vos vitesses de téléchargement et de chargement, ainsi que la latence que vous subissez.

Les performances de Surfshark sur les serveurs locaux étaient excellentes, et nous n'avons constaté pratiquement aucune réduction de la bande passante par rapport à notre référence. Sur les connexions longue distance, le protocole WireGuard de Surfshark a permis de maintenir des performances suffisamment rapides pour le streaming en Full HD et les appels vidéo d'une clarté cristalline.

• Streaming et déblocage géographique : Lorsque nous avons testé les capacités de déblocage de Surfshark, nous avons décidé de vérifier les services de streaming que tout le monde adore : Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, BBC iPlayer, etc.

Les résultats de Surfshark ne nous ont pas déçus. Nous avons regardé les bibliothèques Netflix des États-Unis, du Royaume-Uni et d'autres pays sans rencontrer aucune erreur de proxy. Les services de streaming que nous avons testés, Disney+ et Amazon Prime Video, ont fonctionné de manière fluide. Les vidéos étaient en HD et ne présentaient aucun problème de saccades, ce qui était particulièrement impressionnant lors de nos tests sur Internet lorsque nous étions connectés à l'emplacement WireGuard optimisé.

• Tests de torrenting (P2P) et de téléchargement : Nous avons ensuite évalué Surfshark pour le torrenting et le téléchargement de fichiers volumineux. Nous avons constaté que le VPN n'impose aucune restriction sur le trafic P2P et que tous ses serveurs sont compatibles avec le P2P. Nous avons téléchargé plusieurs fichiers tests, des ISO Linux et une vidéo du domaine public via BitTorrent afin d'évaluer les vitesses et la stabilité.

La capacité du VPN à gérer le torrenting, en particulier, était exceptionnelle. Les téléchargements se sont déroulés à un bon rythme et se sont terminés sans aucun problème, rendus encore plus fluides grâce à la bande passante illimitée de Surfshark et au protocole WireGuard.

• Tests de sécurité (fuites et confidentialité) : Une partie essentielle de notre évaluation interne consistait à vérifier les affirmations de Surfshark en matière de sécurité. Nous avons effectué des tests de fuite DNS, IP et WebRTC tout en étant connectés à divers serveurs Surfshark. Surfshark a réussi tous les tests de fuite et nous n'avons détecté aucune fuite DNS ou IP.

Surfshark dispose également d'un serveur DNS privé qui masque nos requêtes DNS à notre FAI et affiche systématiquement notre adresse IP publique comme étant celle du serveur VPN, et non notre adresse réelle. Nous avons également testé le Kill Switch et avons été rassurés lorsqu'il a bloqué tout le trafic Internet jusqu'à ce que le VPN se reconnecte et prenne le relais.

De plus, la toute nouvelle technologie Everlink du VPN, exclusive au protocole WireGuard, a retenu notre attention. Lorsqu'un serveur VPN a été mis hors service pour maintenance, Everlink nous a redirigés sans difficulté vers un autre serveur, sans même interrompre la connexion VPN. Cette capacité d'« auto-réparation » réduit considérablement le risque d'exposition accidentelle.

Originaire des Pays-Bas, un pays qui fait partie de l'alliance de surveillance 14-Eyes, Surfshark soulève certaines inquiétudes en matière de confidentialité. Cependant, l'entreprise applique une politique claire et stricte de non-conservation des logs, qui a été auditée par le cabinet d'expertise comptable réputé Deloitte en 2023, puis à nouveau en 2025.

• Fiabilité de la connexion et autres tests : Nous avons utilisé Surfshark pendant de longues périodes afin de vérifier la stabilité de la connexion. Au cours d'une semaine de tests sur ordinateur et sur mobile, nous n'avons constaté aucune déconnexion inattendue.

Des fonctionnalités telles que Everlink et la reconnexion automatique permettent au VPN de fonctionner en arrière-plan. Nous avons également testé le changement rapide de serveur : les applications Surfshark vous permettent de changer de serveur ou d'emplacement en quelques clics. Le changement était rapide et ne prenait généralement que quelques secondes pour établir une nouvelle connexion.

Principales fonctionnalités du VPN Surfshark

Surfshark offre un ensemble complet de fonctionnalités VPN :

• Cryptage et protocoles puissants : Lorsque vous naviguez sur Internet avec Surfshark, vous bénéficiez du cryptage AES-256-GCM, qui est essentiellement la norme d'excellence dans le secteur et qui ne peut être piraté avec la technologie dont nous disposons aujourd'hui. Il offre également des protocoles VPN modernes : WireGuard, IKEv2 et OpenVPN. WireGuard est le plus récent et est connu pour son excellente vitesse et sa sécurité renforcée.

• Politique sans journaux (audité) : Surfshark est intransigeant dans son engagement envers la confidentialité et affirme clairement qu'il ne suit pas votre navigation, vos temps de connexion, vos adresses IP ou votre utilisation de la bande passante. Il ne s'agit pas d'une affirmation anodine : des auditeurs indépendants lui ont donné leur label de qualité.

La politique « zéro log » de Surfshark a été confirmée par un audit réalisé en 2023 par le cabinet de cybersécurité Deloitte, qui a démontré que la configuration des serveurs et des opérations de l'entreprise était conforme à son engagement de ne conserver aucun log. En juin 2025, Surfshark a passé avec succès un deuxième audit « zéro log » réalisé par Deloitte, garantissant qu'aucune donnée permettant d'identifier les utilisateurs n'était collectée.

• Réseau de serveurs : Surfshark est un concurrent sérieux, avec plus de 3 200 serveurs dans 100 pays. Il s'agit de l'une des couvertures géographiques les plus étendues du marché des VPN, ce qui vous garantit de trouver un serveur dans la plupart des régions du monde. Tous les serveurs ont une capacité d'au moins 10 Gbps, ce qui permet de maintenir des vitesses élevées même lorsque de nombreux utilisateurs se connectent.

Nous apprécions également le fait que Surfshark propose des serveurs spécialisés : il existe des serveurs MultiHop qui peuvent vous aider à masquer votre emplacement en acheminant votre trafic Internet via plusieurs pays, des adresses IP statiques qui vous permettent d'utiliser la même adresse IP de manière constante, et un service supplémentaire payant pour les adresses IP dédiées lorsque vous avez besoin d'une adresse IP unique.

• Nombre illimité d'appareils : Surfshark se distingue par sa capacité à prendre en charge un nombre illimité d'appareils, alors que la plupart des VPN vous limitent à cinq ou dix appareils. Concrètement, cela signifie que vous pouvez sécuriser l'ensemble de votre foyer (ordinateurs, téléphones, tablettes, téléviseurs connectés) avec un seul abonnement.

Nous avons testé Surfshark en connectant plus d'une douzaine d'appareils à la fois (une combinaison de Windows, Mac, Android et iOS), et tous ont pu maintenir une connexion VPN stable. Cela rend Surfshark incroyablement rentable pour les familles ou les utilisateurs possédant de nombreux gadgets.

• Kill Switch et Everlink : Lorsque vous utilisez Surfshark, son kill switch est activé sur toutes ses applications. Il agit comme un dispositif de sécurité, coupant votre accès à Internet dès que le VPN tombe en panne, afin que votre adresse IP réelle et votre trafic non crypté ne soient pas divulgués en cas de défaillance du VPN ou de problème réseau. Lors de nos tests, le kill switch s'est montré très réactif (dès que nous avons interrompu manuellement le VPN, notre connexion Internet a été bloquée).

De plus, la fonctionnalité Everlink de Surfshark est un ajout intelligent qui fonctionne en tandem avec le kill switch pour améliorer la fiabilité de votre connexion. Everlink (disponible par défaut lorsque vous utilisez WireGuard) agit comme un kill switch intelligent qui bloque le trafic lors d'une déconnexion et vous reconnecte rapidement et automatiquement à un autre serveur.

• MultiHop (double VPN) : Surfshark propose des connexions MultiHop aux utilisateurs qui souhaitent bénéficier d'un niveau supplémentaire d'anonymat. Il achemine le trafic via deux serveurs VPN situés dans des pays différents et, en substance, les relie entre eux pour offrir un double cryptage et un saut d'adresse IP.

Par exemple, si vous choisissez de vous connecter via la France en passant par les Pays-Bas, votre trafic passe par un serveur VPN en France, puis par un serveur aux Pays-Bas, avant d'atteindre finalement Internet. Il est ainsi extrêmement difficile pour quiconque de remonter jusqu'à vous, et votre adresse IP apparaît comme étant celle des Pays-Bas.

• Bypasser (Split Tunneling) : Lorsque vous utilisez Surfshark, vous pouvez utiliser sa fonctionnalité Bypasser sur Windows et Android, qui vous permet de diviser votre trafic Internet. Dans le menu, vous pouvez choisir les applications ou les sites Web qui doivent être envoyés via le VPN et ceux qui ne doivent pas l'être. Par exemple, vous pouvez diffuser du contenu local ou accéder à un site Web bancaire qui pourrait bloquer les adresses IP VPN tout en conservant le VPN actif pour le reste de votre activité Internet.

• Mode Camouflage et NoBorders : Lorsque vous vous trouvez dans un pays où les politiques Internet sont restrictives, Surfshark dispose d'une suite d'outils pour vous aider à contourner la censure. Son mode Camouflage dissimule votre trafic VPN sous forme de trafic HTTPS normal, de sorte que les administrateurs réseau et les FAI ne savent pas que vous utilisez un VPN.

Cette fonctionnalité est activée automatiquement lorsque vous utilisez le protocole OpenVPN sur Surfshark. De plus, le mode NoBorders de Surfshark est conçu pour les pays où Internet est censuré (comme la Chine, l'Iran, etc.). NoBorders s'active automatiquement si l'application détecte que vous êtes sur un réseau restreint. Elle filtre alors les serveurs pour afficher ceux qui sont les plus susceptibles de fonctionner sous la censure et utilise l'obfuscation pour contourner les interdictions de VPN.

• CleanWeb (blocage des publicités et des logiciels malveillants) : CleanWeb, son bloqueur de publicités et filtre anti-logiciels malveillants intégré, fait partie du package. Une fois activé, il bloque les publicités, les traceurs et les domaines malveillants connus au niveau du DNS pendant que vous naviguez.

CleanWeb accélère le chargement des pages Web en éliminant les scripts publicitaires qui ralentissent le processus. Il vous offre également une protection supplémentaire en vous empêchant de tomber sur des sites de phishing ou hébergeant des logiciels malveillants. Lors de nos tests, CleanWeb a supprimé les publicités sur les sites d'actualités et YouTube, et a signalé plusieurs sites suspects auxquels nous avons tenté d'accéder.

Une autre fonctionnalité de CleanWeb est le bloqueur de fenêtres contextuelles de cookies, qui se charge de ces messages désagréables vous demandant d'accepter les cookies. CleanWeb est disponible sur tous les abonnements Surfshark. Il s'agit essentiellement d'une fonctionnalité du service VPN qui peut être activée/désactivée dans les paramètres de l'application. Nous pensons que c'est un bonus appréciable, car de nombreux VPN n'offrent rien de similaire.

Sur mobile, CleanWeb ne bloque pas les publicités dans les applications, telles que l'application YouTube, en raison du fonctionnement des systèmes d'exploitation mobiles, mais il fonctionne dans le navigateur.

• Rotateur d'IP : Lorsque Surfshark a lancé sa fonctionnalité Rotateur d'IP, son objectif était de mélanger les adresses IP attribuées à ses utilisateurs, en les changeant toutes les 5 à 10 minutes, par exemple. L'idée est de renforcer la confidentialité en ne conservant pas la même adresse IP trop longtemps.

Contrairement à MultiHop, qui utilise deux serveurs fixes, IP Rotator utilise un seul emplacement de serveur, mais fait tourner les adresses IP attribuées par le serveur. Il s'agit également d'une fonctionnalité avancée, actuellement exclusive à Surfshark.

Cela peut être utile si vous êtes préoccupé par le suivi : la rotation des adresses IP peut empêcher certains types de suivi ou de blocage. Nous l'avons testé et avons constaté que notre adresse IP changeait de manière transparente en arrière-plan. Il s'agit d'une fonctionnalité de niche, mais d'un excellent ajout pour les personnes soucieuses de leur vie privée.

Lorsqu'il s'agit d'évaluer les VPN, Surfshark est l'un des meilleurs choix. Il offre un cryptage et des protocoles de haut niveau, une politique de non-conservation des logs vérifiée, un réseau de serveurs vaste et rapide, ainsi qu'une liste complète de fonctionnalités que l'on ne voit pas tous les jours : nombre illimité d'appareils, MultiHop, blocage des publicités et une suite intuitive pour la stabilité de la connexion. En 2026, Surfshark répond à pratiquement toutes les attentes d'un utilisateur lambda ou même d'un utilisateur expérimenté envers un VPN haut de gamme.

Fonctionnalités supplémentaires (au-delà du VPN)

L'une des caractéristiques qui distingue Surfshark est sa suite de fonctionnalités de sécurité supplémentaires. Avec les abonnements Surfshark One et One+, ces outils peuvent transformer Surfshark en une suite complète de cybersécurité. Voici un aperçu des autres avantages dont vous bénéficierez :

• Antivirus Surfshark : Lorsque vous achetez le pack Surfshark One, vous bénéficiez d'un logiciel antivirus performant qui couvrira tous vos appareils. Il offre une protection en temps réel contre les logiciels malveillants, les virus, les ransomwares et autres menaces.

Vous pouvez effectuer une analyse rapide ou complète du système, et l'antivirus verrouillera tous les fichiers malveillants qu'il trouvera. Réputé pour ses capacités multitâches, Surfshark Antivirus est intégré à l'application Surfshark pour Windows et Android et existe sous forme d'application distincte sur Mac, ce qui vous permet de gérer à la fois le VPN et l'antivirus à partir d'un seul et même endroit.

Surfshark Antivirus est encore relativement nouveau, puisqu'il a été lancé en 2021, mais il a déjà reçu l'approbation de testeurs indépendants (par exemple, il a été certifié par AV-TEST lors d'évaluations récentes). L'antivirus a fonctionné discrètement lors de nos tests et n'a pas ralenti notre système de test. C'est un bonus utile pour tous ceux qui ne souhaitent pas acheter un abonnement antivirus séparé.

• Surfshark Alert (surveillance des violations de données) : Lorsque vous vous inscrivez au service Surfshark Alert, vous pouvez lui fournir les informations que vous souhaitez surveiller, telles que vos adresses e-mail, numéros de carte de crédit et identifiants. Le service recherche ensuite en permanence dans les bases de données les fuites connues, provenant de violations de données, de fuites sur le dark web et d'autres sources.

Si vos informations sont découvertes dans une nouvelle violation, Surfshark Alert vous en informera immédiatement afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires (changer vos mots de passe, annuler une carte, etc.). Nous avons récemment testé la fonctionnalité d'e-mail, et elle nous a montré quelques anciennes violations, ce qui est très utile pour rester vigilant. Cette fonctionnalité envoie des alertes en temps réel et constitue essentiellement un filet de sécurité contre les violations de données. Elle est incluse dans les forfaits One et One+.

• Surfshark Search (moteur de recherche privé) : Search est un outil de recherche respectueux de la vie privée (également inclus dans Surfshark One). Il vous permet d'effectuer des recherches sur le Web sans enregistrer vos requêtes, afficher des publicités ou vous suivre. Considérez-le comme la réponse de Surfshark à DuckDuckGo ou Startpage.

Lorsque vous utilisez Surfshark Search, vous obtenez des résultats sans publicité et impartiaux. Nous l'avons testé avec quelques requêtes et avons constaté que les résultats étaient pertinents, sans les liens sponsorisés ennuyeux. C'est une fonctionnalité très utile si vous souhaitez que vos recherches sur le Web restent totalement privées. L'interface est conviviale et accessible via le site Web de Surfshark ou l'application client.

• Identifiant alternatif (outil de protection de l'identité) : Lorsque vous vous inscrivez aux services de Surfshark, vous remarquerez qu'ils vous offrent une fonctionnalité appelée « Identifiant alternatif ». Cet outil vous aide à créer une fausse identité à utiliser en ligne, comprenant une adresse e-mail jetable, un nom et d'autres informations. L'idée est que cette identité alternative peut être utilisée lors de l'inscription sur des sites web et à des newsletters, protégeant ainsi votre véritable identité et réduisant le nombre de spams que vous recevez sur votre adresse e-mail principale.

L'Alternative ID de Surfshark générera une toute nouvelle adresse e-mail et une nouvelle identité que vous pourrez copier en un seul clic. Les e-mails créés seront gérés par Surfshark. Vous pourrez recevoir des e-mails transférés et y accéder si nécessaire.

Il convient de noter que Surfshark a récemment mis Alternative ID à la disposition de tous ses abonnés (même ceux ayant souscrit au forfait Starter), ce qui témoigne de l'importance qu'il accorde aux outils de confidentialité.

Lors du test de cette fonctionnalité, nous avons créé une fausse identité et avons reçu un nom qui semblait tout à fait crédible ainsi qu'une adresse e-mail @surfshark.com, pour ceux qui ne souhaitent pas communiquer leurs informations personnelles.

• Incogni (service de suppression des données) : Incogni est un produit externe de Surfshark (inclus dans Surfshark One+ ou disponible à l'achat séparément). Il s'agit d'un service de suppression des données personnelles qui contacte les courtiers en données en votre nom pour demander la suppression de vos données.

Aujourd'hui, d'innombrables courtiers en données collectent et commercialisent des informations personnelles (adresses, informations générales, habitudes d'achat, etc.). Incogni contribue à réduire votre exposition en tirant parti des lois sur la protection de la vie privée (telles que le RGPD ou le CCPA) pour vous désinscrire de ces bases de données.

Comment ça marche : Incogni envoie des demandes à des dizaines de grands courtiers en données en votre nom et se charge des démarches fastidieuses qui vous incomberaient autrement. À terme, cela peut réduire le nombre de spams, d'appels indésirables et la visibilité de vos données auprès de tiers.

Incogni est fourni avec Surfshark One+, une suite complète de confidentialité qui combine VPN, antivirus, recherche, alertes de violation et Incogni. Pour les passionnés de confidentialité, One+ est un must.

• IP dédiée (module complémentaire) : Lorsque vous utilisez le VPN Surfshark, l'une des fonctionnalités que vous pouvez ajouter est une adresse IP dédiée. C'est une option intéressante si vous recherchez une IP statique, une adresse IP privée que vous seul pouvez utiliser. Les adresses IP dédiées sont pratiques pour éviter les captchas et être ajouté à la liste blanche de certains réseaux. Les adresses IP dédiées sont disponibles dans environ 20 emplacements et entraînent des frais supplémentaires.

Environ 3 à 6 dollars par mois, selon la durée de votre abonnement. Nous n'avons pas testé cette fonctionnalité dans le cadre de cette évaluation, mais elle est disponible pour les utilisateurs qui en ont besoin, tels que les télétravailleurs qui accèdent à des systèmes bureautiques nécessitant une adresse IP statique.

• Numéro de téléphone alternatif (module complémentaire) : Surfshark dispose d'une fonctionnalité appelée « Numéro alternatif », qui vous fournit un numéro de téléphone virtuel jetable que vous pouvez utiliser à la place de votre numéro réel pour remplir des formulaires en ligne ou utiliser des services non fiables. C'est un excellent moyen d'empêcher les appels indésirables d'atteindre votre numéro personnel.

Cette fonctionnalité est un petit module complémentaire distinct actuellement disponible dans certaines régions. Elle témoigne de l'engagement de Surfshark à couvrir les différents domaines de la confidentialité numérique, notamment les e-mails, les téléphones, les courtiers en données, etc.

En résumé, Surfshark offre bien plus qu'un simple VPN. Si vous optez pour l'un des forfaits haut de gamme, vous bénéficierez d'une suite de sécurité complète comprenant un antivirus, un moteur de recherche privé, une protection d'identité et des alertes en cas de fuite de données, le tout sous un même toit. Du point de vue de la commodité et du prix, cela peut être une excellente option, car acheter tous ces services séparément reviendrait plus cher.

Même avec la formule Starter, des fonctionnalités telles que le blocage des publicités CleanWeb, l'identifiant alternatif et le nombre illimité d'appareils ajoutent une réelle valeur ajoutée. Il est rare que les VPN offrent ce niveau de fonctionnalités, ce qui permet à Surfshark de se démarquer comme un outil complet de confidentialité et de sécurité.

Facilité d'utilisation

Surfshark dispose d'une interface conviviale qui facilite la prise en main, même pour les débutants en matière de VPN. Nous avons évalué les applications Surfshark sous Windows, macOS, Android et iOS en termes de facilité d'utilisation et avons été impressionnés par leur cohérence et leur simplicité. Voici nos observations sur la facilité d'utilisation de Surfshark :

• Installation et configuration : Lorsque vous installez Surfshark, l'abonnement au service vous donne accès à l'application, qui peut être téléchargée directement depuis le site Web de Surfshark ou via l'App Store de votre appareil mobile. Nous n'avons rencontré aucun problème lors de la configuration et aucune configuration complexe n'a été nécessaire.

Une fois que vous vous êtes connecté avec vos identifiants sur votre ordinateur, vous êtes prêt à vous connecter. Sur mobile, l'application vous demandera les autorisations VPN nécessaires (comme toutes les applications VPN), puis il suffira d'un simple clic pour vous connecter.

• Conception de l'interface : L'interface de l'application Surfshark est claire et moderne. Son écran principal comporte un bouton « Connexion rapide » et une barre d'état claire qui indique si vous êtes connecté ou non et vous donne l'emplacement du serveur. Il existe une liste ou un menu des emplacements des serveurs, bien organisé par pays et par ville. Nous avons apprécié la fonction de recherche intégrée qui vous permet de trouver facilement un pays ou un serveur spécifique. De plus, vous pouvez enregistrer vos favoris pour les consulter ultérieurement.

D'un point de vue esthétique, la palette de couleurs bleu sarcelle foncé/gris est apaisante et relaxante, ce qui plaira aux adeptes du mode sombre. L'application n'est pas encombrée, car les fonctionnalités avancées sont dissimulées dans le menu des paramètres, ce qui permet de garder l'interface simple pour tous ceux qui souhaitent simplement cliquer sur « Se connecter » et commencer à utiliser l'application.

D'après notre expérience, un simple clic suffit pour se connecter, et le cryptage ne prend généralement que 1 à 3 secondes, grâce à WireGuard. OpenVPN prend un peu plus de temps, ce qui est normal. Une fois connecté, une fenêtre contextuelle ou une notification vous en informe.

• Paramètres et options : Malgré sa simplicité, Surfshark offre une bonne gamme de paramètres que les utilisateurs expérimentés peuvent modifier.  Dans le menu des paramètres, vous pouvez modifier le protocole (WireGuard, IKEv2, OpenVPN TCP/UDP), activer ou désactiver le kill switch, activer le bloqueur de publicités CleanWeb et jouer avec des fonctionnalités telles que la connexion automatique au démarrage, la rotation des adresses IP, etc.

Les fonctionnalités telles que MultiHop et Static IP se trouvent dans le menu Emplacements et comportent plusieurs sous-rubriques. Nous avons trouvé que le libellé de ces fonctionnalités était très clair ; chaque paramètre est accompagné d'une description en une phrase, ce qui vous permet de savoir exactement à quoi il sert.

• Plateformes et compatibilité : Le VPN dispose d'une suite complète d'applications dédiées, couvrant Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Amazon Fire TV et Android TV. La société propose également des extensions pour les navigateurs Chrome, Firefox et Edge qui sécurisent uniquement le trafic du navigateur.

Nous avons testé Surfshark sur Windows 11, un MacBook, un téléphone Android et un iPhone, et avons bénéficié d'une expérience fluide. Si vous apprenez à utiliser l'une de leurs applications, vous pourrez facilement naviguer dans les autres. Surfshark permet également une configuration manuelle sur de nombreux routeurs et fournit des fichiers de configuration OpenVPN.

Ils proposent également un produit « Surfshark VPN for Teams » (pour les entreprises) et fournissent même des guides pour la configuration sur les consoles de jeux via DNS ou routeur. Ces options montrent à quel point le service est flexible, mais en réalité, l'utilisateur moyen s'en tiendra probablement aux applications standard.

• Langue et localisation : Les applications et le site Web de Surfshark prennent en charge plusieurs langues (l'interface de l'application peut être basculée de l'anglais vers d'autres langues principales). C'est très pratique pour les personnes qui ne parlent pas anglais, car cela améliore la convivialité. De plus, leur service client est principalement en anglais, mais ils disposent d'une documentation d'assistance multilingue.

En résumé, il n'est pas étonnant que Surfshark obtienne d'aussi bons résultats en matière de facilité d'utilisation. Il est évident que les développeurs ont fait un effort supplémentaire pour rendre l'expérience utilisateur simple, en accordant une attention particulière aux paramètres par défaut et à ceux qui permettent un réglage précis.

Applications mobiles Surfshark (Android et iOS)

Surfshark propose des applications mobiles dédiées pour les appareils Android et iOS, et figure parmi les meilleures applications VPN que nous avons testées. L'expérience mobile est importante, étant donné qu'une grande partie de notre utilisation d'Internet se fait sur des téléphones et des tablettes.

• Application Android : L'application Android de Surfshark est riche en fonctionnalités et conviviale. Sa présentation est à peu près identique à celle de la version pour ordinateur, avec un bouton de connexion en un clic et un aperçu des pays auxquels vous pouvez vous connecter. Nous avons trouvé la navigation très fluide, sans ralentissements ni plantages sur notre téléphone Android de milieu de gamme.

L'application Android intègre presque toutes les fonctionnalités de la version bureau, notamment un Kill Switch, le bloqueur de publicités CleanWeb, le Whitelister/Bypasser pour envoyer certaines applications via le VPN, l'option MultiHop et quelques fonctionnalités mobiles exclusives.

Il est à noter que l'application Android dispose d'une fonctionnalité GPS Override qui permet de falsifier votre position GPS afin qu'elle corresponde à celle du serveur VPN. Cette fonctionnalité permet à l'application de masquer la position de votre téléphone en la falsifiant afin qu'elle corresponde à celle du serveur VPN. Elle est utile si vous utilisez des applications basées sur la localisation et que vous souhaitez que vos coordonnées GPS correspondent à votre adresse IP (pour des raisons de confidentialité ou pour accéder à des applications spécifiques à une localisation). Nous avons testé la fonctionnalité GPS Override et, effectivement, la position de notre téléphone a été falsifiée avec succès.

• Application iOS (iPhone/iPad) : En ce qui concerne l'application iOS de Surfshark, l'expérience est très similaire à celle de son homologue Android, mais avec quelques fonctionnalités en moins. L'interface est impeccable et conviviale, avec un bouton pour se connecter en un seul clic, une liste de serveurs favoris, etc. Elle ne dispose pas de toutes les fonctionnalités, mais vous trouverez tout de même un Kill Switch intégré qui, sur iOS, s'active automatiquement dès que le VPN est activé, car iOS ne vous permet pas de le désactiver.

Surfshark iOS prend en charge les protocoles WireGuard et IKEv2 et, tout comme son homologue Android, l'application dispose de MultiHop, CleanWeb pour bloquer les publicités dans Safari et d'autres applications, ainsi que de la toute nouvelle fonctionnalité Siri Shortcuts.

Une chose qui manque à iOS est la fonctionnalité de split tunneling (Apple n'autorise pas les applications VPN à contourner de manière sélective certains types de trafic). Le Bypasser n'est donc pas disponible sur iOS. Malgré cela, la plupart des fonctionnalités VPN essentielles sont présentes et fonctionnent parfaitement sur les iPhone et les iPad. Nous avons effectué des tests sur un iPhone 15 ; les connexions étaient rapides et stables, et le streaming sur mobile via le VPN était fluide.

• Autres plateformes mobiles : Pour le streaming sur Fire Stick TV ou Android TV/Google TV, Surfshark a ce qu'il vous faut. Ils ont créé une application dédiée qui peut être installée directement sur votre appareil et vous permet de diffuser du contenu en toute sécurité ou d'accéder à des applications géo-bloquées.

Nous avons rapidement testé l'application Fire TV. Il s'agit essentiellement d'une version simplifiée de l'application classique, spécialement conçue pour la navigation à distance. Sa simplicité permet aux utilisateurs d'appareils de streaming de choisir facilement leurs serveurs et de se connecter. Les téléviseurs intelligents non Android et les Apple TV ne peuvent pas installer directement l'application Surfshark. Ils peuvent utiliser Smart DNS ou une configuration de routeur, mais cela implique une configuration plus complexe.

En conclusion, les applications mobiles de Surfshark sont parmi les meilleures dans le domaine des VPN. Leur fonctionnement en un seul clic correspond exactement à ce que la plupart d'entre nous recherchent dans un VPN, tout en offrant des fonctionnalités avancées pour ceux qui le souhaitent (en particulier sur Android).

Sa large compatibilité (qui couvre même les téléviseurs) et ses notes élevées attribuées par les utilisateurs témoignent de sa qualité. Que vous ayez besoin d'un VPN pour vos trajets quotidiens, pour voyager à l'étranger avec votre iPhone ou pour regarder des vidéos en streaming sur votre tablette, les solutions mobiles de Surfshark offrent une expérience utilisateur sécurisée et agréable.

Avis et commentaires des utilisateurs

Pour avoir une idée plus précise de la réputation de Surfshark, nous avons examiné les avis des utilisateurs sur différentes plateformes, notamment Trustpilot, Reddit et les commentaires sur les boutiques d'applications. Dans l'ensemble, Surfshark bénéficie d'un accueil positif de la part des utilisateurs, souvent loué pour son rapport qualité-prix et son assistance, avec quelques critiques récurrentes à noter.

• Avis Trustpilot : En consultant les notes attribuées à Surfshark, nous constatons qu'il occupe une place de choix sur Trustpilot, où il a recueilli plus de 26 000 avis et obtenu une note moyenne impressionnante de 4,4 sur 5, soit « Excellent ». Cela est dû à la qualité constante du service et à l'aide de premier ordre fournie par l'équipe.

Les utilisateurs louent l'équipe d'assistance de Surfshark pour sa réactivité dans la résolution des problèmes, et dans l'ensemble, les notes élevées sont justifiées. Cependant, quelques utilisateurs ont émis des commentaires moins élogieux, soulignant des problèmes de facturation et d'abonnement, et une poignée d'entre eux ont même rencontré des difficultés avec le renouvellement automatique, comme le fait d'être facturés pour une longue période sans rappel ou des problèmes de remboursement.

• Reddit et communautés technologiques : Sur Reddit, dans des forums tels que r/VPN ou r/Surfshark, le consensus est que Surfshark est un VPN fiable et solide, en particulier compte tenu de son prix. De nombreux utilisateurs de Reddit ont toujours recommandé Surfshark comme une alternative moins coûteuse à des grands noms tels que NordVPN, soulignant qu'il « dépasse ses capacités » en termes de fonctionnalités et de vitesse.

Dans r/VPN en particulier, il est également possible de voir certains utilisateurs soucieux de la confidentialité soulever des questions. Reddit a été l'un des premiers endroits où les gens ont remarqué que Surfshark avait fusionné avec Nord Security au début de l'année 2022, ce qui a amené certains à se demander si c'était une bonne ou une mauvaise chose pour la concurrence et, par extension, pour les utilisateurs.

Un autre point soulevé par quelques puristes de la confidentialité concerne la juridiction des Quatorze Yeux (Pays-Bas) et la clause de la politique de confidentialité de Surfshark stipulant que l'entreprise enregistre temporairement l'adresse IP d'origine des utilisateurs pendant la session VPN (apparemment à des fins de maintenance/dépannage, et celle-ci est supprimée après la session).

• Avis sur l'App Store et Google Play : Les applications mobiles de Surfshark ont recueilli des dizaines de milliers d'avis d'utilisateurs avec des notes comprises entre 4,5 et 4,7 sur 5, ce qui est pratiquement le maximum.  En parcourant les commentaires sur l'App Store, les utilisateurs affirment que l'application iOS de Surfshark est fiable et la meilleure qu'ils aient utilisée, louant sa vitesse et son service client.

Sur Google Play, de nombreux utilisateurs ont attribué 5 étoiles à cette application pour sa facilité d'utilisation. Cependant, quelques avis 3 étoiles ont été laissés par des utilisateurs qui ont rencontré un problème et ont obtenu une réponse des développeurs dans la plupart des cas. Au vu de ces notes élevées, il est clair que l'utilisateur moyen est très satisfait de la qualité de l'application mobile Surfshark, et de nombreux VPN ont du mal à obtenir une note aussi élevée de manière constante.

En résumé, les avis des utilisateurs sur Surfshark VPN ont reçu des notes élevées. Les principales plaintes concernaient le processus de facturation, qui n'est pas propre à Surfshark et qui peut prendre les utilisateurs au dépourvu s'ils ne lisent pas les petits caractères, ainsi que des problèmes techniques occasionnels.

Surfshark vaut-il la peine d'être acheté ?

Le VPN Surfshark en vaut-il la peine ? D'après notre analyse, oui. Surfshark mérite d'être pris en considération si vous recherchez un VPN fiable, sécurisé et riche en fonctionnalités, en particulier si le rapport qualité-prix est une priorité pour vous. Voici pourquoi nous sommes arrivés à cette conclusion :

Lorsque l'on envisage d'utiliser un VPN, Surfshark se distingue par son prix abordable et ses fonctionnalités haut de gamme. Avec un abonnement à long terme, vous bénéficiez d'un service VPN de premier ordre pour seulement quelques dollars par mois.

Surfshark ne fait aucun compromis sur les aspects importants : il offre un cryptage inviolable, une politique de non-conservation des logs vérifiée par des audits et un réseau de plus de 1 000 serveurs avec des vitesses ultra-rapides. L'utilisation quotidienne montre que Surfshark est aussi performant, voire parfois meilleur, que des VPN beaucoup plus chers.

Comme pour de nombreux VPN, il convient de prêter attention au prix de renouvellement de Surfshark. Si le prix initial est très avantageux, le coût augmentera au moment du renouvellement (par exemple, le forfait de 24 mois est renouvelé chaque année à un tarif plus élevé). C'est courant avec les VPN, mais vous devez en être conscient et peut-être programmer un rappel pour évaluer vos options avant le renouvellement.

Surfshark est un service VPN complet qui offre des fonctionnalités haut de gamme à un prix abordable. Il est particulièrement intéressant si vous prévoyez d'utiliser son nombre illimité d'appareils ou si vous appréciez les outils supplémentaires tels que l'antivirus et les alertes de violation.

Grâce à la garantie de remboursement de 30 jours, vous pouvez facilement tester Surfshark et voir s'il répond à vos besoins. Sur la base de nos tests et de l'avis positif des utilisateurs, nous recommandons Surfshark comme l'un des meilleurs choix de VPN en 2026.

Foire aux questions (FAQ) :

Surfshark est-il sûr à utiliser ?

En ce qui concerne la sécurité de Surfshark, la réponse est clairement oui. C'est une option sûre. Surfshark vous protège grâce à son cryptage AES-256 de haut niveau, ainsi qu'à des protocoles sécurisés tels que WireGuard et OpenVPN. Le service applique une politique stricte de non-conservation des logs qui a été auditée par Deloitte (en 2023 et 2025), confirmant qu'il ne collecte ni ne stocke vos informations de navigation.

Des fonctionnalités de sécurité supplémentaires, telles qu'un kill switch, une protection contre les fuites DNS et une authentification à deux facteurs sur les comptes, garantissent la sécurité de votre identité et de vos données lorsque vous utilisez Surfshark.

Combien d'appareils puis-je utiliser avec Surfshark ?

Surfshark autorise un nombre illimité d'appareils simultanés sur un seul abonnement. Vous pouvez donc l'installer sur votre ordinateur, votre ordinateur portable, votre téléphone, votre tablette, votre télévision et bien plus encore, et tous ces appareils seront couverts par un seul abonnement. C'est très avantageux pour les personnes qui ont une famille ou beaucoup d'appareils.

Par exemple, vous pouvez utiliser Surfshark sur votre PC Windows, votre MacBook, deux téléphones et votre routeur sans frais supplémentaires. Cependant, l'essai gratuit est limité à trois appareils mobiles.

Surfshark fonctionne-t-il avec Netflix et d'autres services de streaming ?

Oui. Surfshark est l'un des meilleurs VPN pour le streaming et permet de débloquer Netflix et une multitude d'autres services. Nos utilisateurs et nos tests ont permis de diffuser avec succès les bibliothèques Netflix dans plusieurs pays, ainsi que Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, BBC iPlayer, HBO Max et bien d'autres encore.

En matière de streaming, le vaste réseau de serveurs de Surfshark et sa fonctionnalité Smart DNS intelligente vous permettent de regarder des contenus soumis à des restrictions géographiques sans saccades et de profiter d'une expérience de visionnage fluide.

Où se trouve le siège social de Surfshark, et la juridiction est-elle un sujet de préoccupation ?

Surfshark est basé aux Pays-Bas, un pays membre de l'UE généralement considéré comme respectueux de la vie privée, sans politique obligatoire de conservation des données pour les VPN. Cependant, en tant que membre de l'alliance de partage de renseignements 14-Eyes, cela soulève certaines inquiétudes. Les puristes de la vie privée s'inquiètent, mais comme Surfshark ne conserve généralement pas de journaux, l'entreprise ne serait pas en mesure de fournir beaucoup d'informations aux autorités.

Surfshark propose-t-il un essai gratuit ou une version gratuite ?

Surfshark ne propose pas d'abonnement entièrement gratuit, mais offre plusieurs façons de l'essayer avant de s'engager, notamment un essai gratuit de 7 jours sur Android, iOS et macOS.

Vous devrez télécharger l'application, vous inscrire pour bénéficier de l'essai gratuit et, si vous passez par Google Play ou Apple, saisir vos informations de paiement. Cependant, vous ne serez facturé que si vous n'annulez pas avant la fin de la semaine, et vous ne pourrez l'utiliser que sur trois appareils.

En règle générale, la garantie de remboursement de 30 jours offerte par Surfshark peut être considérée comme une période d'essai sans risque. Vous pouvez utiliser le service pendant un mois maximum et, si vous n'êtes pas satisfait, demander un remboursement.