Quel type d'arnaque par e-mail est « Amazon Prime Subscription Expired »
L'hameçonnage/arnaqueÉgalement connu sous le nom de: Amazon Prime Subscription Expired arnaque par phishing
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Quel type d'e-mail est « Amazon Prime Subscription Expired » ?
Nous avons examiné cet e-mail et déterminé qu'il s'agit d'une arnaque de phishing. Le message usurpe l'identité d'Amazon et affirme faussement que l'abonnement Prime du destinataire a récemment expiré, l'incitant à confirmer une clé de vérification. Il doit être ignoré afin d'éviter le vol des identifiants de compte.

Aperçu de l'arnaque par e-mail « Amazon Prime Subscription Expired »
L'e-mail se présente comme une notification urgente d'Amazon, indiquant que l'abonnement Prime du destinataire a expiré. Il affiche une prétendue clé de vérification personnelle et invite le destinataire à cliquer sur un bouton de confirmation pour bénéficier d'une offre de renouvellement exclusive.
Bien que le site Web accessible via le bouton de confirmation ne soit plus actif, il était très probablement conçu pour imiter la page de connexion d'Amazon. Les sites de ce type invitent les visiteurs à saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe de leur compte Amazon, et parfois également leurs informations de facturation.
Toute personne qui saisit ses identifiants sur une telle page livre directement son compte Amazon aux escrocs. Les conséquences peuvent inclure des achats non autorisés effectués avec les moyens de paiement enregistrés, des modifications des paramètres du compte et l'exposition des données personnelles liées au compte.
Il convient de noter qu'Amazon n'a absolument aucun lien avec cette campagne. Le nom et l'image de marque de l'entreprise sont utilisés sans autorisation afin de donner à l'e-mail une apparence légitime.
| Nom | Amazon Prime Subscription Expired arnaque par phishing |
| Type De Menace | Phishing, Arnaque, Ingénierie sociale, Fraude |
| Fausse Affirmation | L'abonnement Amazon Prime a récemment expiré ; le destinataire doit confirmer une clé de vérification personnelle pour renouveler son abonnement |
| Déguisement | Notification légitime de renouvellement d'abonnement Amazon Prime |
| Symptômes | Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur. |
| Méthodes De Distribution | E-mails trompeurs, publicités pop-up en ligne malveillantes, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés. |
| Dommages | Perte d'informations privées sensibles, perte financière, usurpation d'identité. |
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Suppression des maliciels (Windows) |
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E-mails frauduleux similaires en général
En conclusion, l'e-mail « Amazon Prime Subscription Expired » est une arnaque de phishing déguisée en notification officielle d'Amazon. Son objectif est de voler les identifiants de compte au moyen d'une fausse page de connexion. Cet e-mail doit être ignoré et supprimé. Il convient également de noter que les arnaques de ce type servent parfois de vecteur de distribution de malwares.
D'autres exemples d'e-mails frauduleux similaires sont Email Contact Detail Confirmation, cPanel Security Breach et Mailbox Service Maintenance.
Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?
Les cybercriminels qui distribuent des malwares par e-mail incluent généralement des fichiers nuisibles, soit en pièces jointes, soit via des liens menant à des pages de téléchargement. Ces fichiers peuvent se présenter sous de nombreux formats, notamment des exécutables, des archives telles que ZIP ou RAR, des documents PDF, des fichiers Microsoft Office et des scripts.
Le déroulement d'une infection dépend du fichier concerné. Les programmes exécutables peuvent déclencher un malware dès leur lancement. D'autres types de fichiers, comme les documents Word, peuvent nécessiter l'activation préalable de commandes macro malveillantes. En général, un malware a besoin d'une forme d'interaction de l'utilisateur pour s'installer.
Comment éviter l'installation de malwares ?
Traitez les e-mails inattendus avec prudence, en particulier ceux qui vous pressent d'agir rapidement ou de vérifier les informations de votre compte. Ne cliquez pas sur les liens et n'ouvrez pas les pièces jointes provenant d'expéditeurs que vous ne connaissez pas. Lorsque vous devez accéder à un service comme Amazon, rendez-vous directement sur le site Web officiel en saisissant l'adresse dans votre navigateur.
Téléchargez des logiciels uniquement depuis des sites Web officiels et des boutiques d'applications reconnues. Évitez les logiciels piratés, les outils d'activation non officiels et les générateurs de clés, car ils sont fréquemment accompagnés de malwares. Maintenir votre système d'exploitation et vos applications à jour réduit également le risque d'exploitation.
Utilisez un programme antivirus ou anti-malware réputé et maintenez-le à jour. Soyez prudent avant d'accorder des autorisations de notification à des sites Web inconnus. Si vous avez déjà ouvert une pièce jointe suspecte, nous vous recommandons d'effectuer une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows afin de supprimer automatiquement toute menace.
Apparence complète de l'e-mail frauduleux « Amazon Prime Subscription Expired » (GIF) :

Texte présenté dans l'e-mail « Amazon Prime Subscription Expired » :
Subject: Action required: Your Prime membership renewal is ready
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Suppression automatique et instantanée des maliciels :
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Menu rapide :
- Qu'est-ce que Amazon Prime Subscription Expired arnaque par phishing ?
- Types de courriels malveillants.
- Comment repérer un courriel malveillant ?
- Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?
Types de courriels malveillants :
Les courriels d'hameçonnage
Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.
De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.
Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.
Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes
Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.
Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.
Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.
Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.
Les courriels de sextorsion
Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.
Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.
Comment repérer un courriel malveillant ?
Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :
- Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
- Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
- Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
- Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.
Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?
- Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
- Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
- Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
- Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
- Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?
Ces messages sont distribués en masse et ne ciblent personne en particulier. Les cybercriminels collectent des adresses e-mail par le biais de fuites de données, de faux sites Web et d'autres méthodes similaires, puis envoient des e-mails identiques à un grand nombre de destinataires. Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Amazon pour en recevoir un.
J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été trompé par cet e-mail, que dois-je faire ?
Si vous avez saisi vos identifiants de connexion Amazon, changez immédiatement votre mot de passe et vérifiez votre compte afin de détecter toute activité non autorisée. Il est également fortement recommandé d'activer l'authentification à deux facteurs sur votre compte.
Si vous avez fourni des informations de paiement telles que des numéros de carte de crédit, contactez rapidement votre banque ou l'émetteur de votre carte. Ils pourront vous conseiller sur les mesures appropriées pour protéger votre compte.
J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?
Les fichiers exécutables (.exe et types similaires) peuvent commencer à exécuter un malware presque immédiatement après leur ouverture ; le risque est donc élevé.
Les autres types de fichiers, comme les documents Word ou PDF, nécessitent généralement une interaction supplémentaire avant que quoi que ce soit de nuisible ne se produise - par exemple, l'activation des macros ou l'exécution d'un programme d'installation intégré. Le risque exact dépend du format du fichier et de la manière dont il a été manipulé.
J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?
Le simple fait de lire ou d'ouvrir un e-mail ne présente aucun risque pour votre ordinateur. Une infection nécessite que vous interagissiez avec un contenu malveillant, par exemple en cliquant sur un lien qui déclenche un téléchargement ou en ouvrant un fichier joint. Si vous n'avez effectué aucune action de ce type, votre appareil est en sécurité.
Combo Cleaner supprimera-t-il les infections de malware présentes dans une pièce jointe d'e-mail ?
Oui, Combo Cleaner est conçu pour détecter et supprimer un large éventail de menaces malveillantes. Cela dit, il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système, car certaines infections plus sophistiquées peuvent se cacher profondément dans le système et nécessiter une analyse approfondie pour être détectées et éliminées.
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Tomas Meskauskas
Chercheur expert en sécurité, analyste professionnel en logiciels malveillants
Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne.
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