Quel type d'e-mail est « Card Authorization Form »

Quel genre d'e-mail est « Card Authorization Form » ?

Nous avons inspecté cet e-mail et déterminé qu'il s'agit d'une arnaque par phishing. Le message se fait passer pour une communication professionnelle d'une agence de voyages partageant un formulaire d'autorisation de carte, mais cliquer sur le lien intégré mène à un site web frauduleux qui vole les identifiants de connexion des e-mails. Il doit être ignoré.

Aperçu de l'arnaque par e-mail « Card Authorization Form »

L'e-mail se présente comme un message d'une agence de voyage nommée CM TRAVELS & TOUR. Il prétend partager un formulaire d'autorisation de carte lié au séjour d'un client dans un hôtel. Le destinataire, désigné comme « Front desk », est invité à ouvrir ce qui semble être un document PDF intégré au message.

Cliquer sur le lien redirige vers un site Web frauduleux hébergé à l'adresse adobeedocpdff[.]vercel.app. La page usurpe le service Adobe PDF Cloud, affichant le logo Adobe ainsi qu'une boîte de dialogue qui demande au visiteur de se connecter avec son adresse e-mail et son mot de passe pour consulter le document.

L'arrière-plan de la page de phishing affiche des images de cartes de crédit et de ce qui semble être des documents personnels, conférant une fausse crédibilité au prétexte du « formulaire d'autorisation de carte ». Ce détail visuel vise à convaincre le personnel de l'hôtel que la demande est authentique.

Tous les identifiants saisis sur cette page sont envoyés directement aux escrocs. En accédant au compte de messagerie d'une victime, les cybercriminels peuvent intercepter des correspondances sensibles, réinitialiser les mots de passe d'autres services liés et utiliser le compte pour lancer d'autres attaques.

Adobe n'a aucun lien avec cette arnaque. La fausse page utilise l'image de marque d'Adobe sans autorisation, uniquement pour paraître digne de confiance. La véritable entreprise n'est pas responsable de la manière dont son nom et son identité visuelle sont détournés ici.

Les arnaques par e-mail en général

En résumé, cet e-mail est une arnaque de phishing qui usurpe l'identité d'une agence de voyage pour inciter le personnel d'un hôtel à saisir ses identifiants de messagerie sur une fausse page de connexion Adobe PDF Cloud. Dans certains cas, des e-mails frauduleux similaires sont également utilisés pour diffuser des malwares. Parmi d'autres exemples d'e-mails frauduleux similaires figurent Spotify - Invalid Payment Method, Incentive Overview And Payroll Review, et Compensation Program.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les cybercriminels diffusent fréquemment des malwares par e-mail en joignant des fichiers nuisibles directement à leurs messages. Il peut s'agir de programmes exécutables, de documents Office contenant des commandes macro malveillantes, d'archives telles que des fichiers ZIP ou RAR, de PDF et de fichiers de script.

Les e-mails peuvent également contenir des liens vers des sites qui déclenchent des téléchargements automatiques de malwares, ou qui incitent le destinataire à exécuter manuellement un programme nuisible. En général, une forme d'interaction de l'utilisateur est nécessaire avant que l'infection puisse se produire, qu'il s'agisse d'ouvrir un fichier, d'activer des macros ou de suivre une invite à l'écran.

Comment éviter l'installation de malwares ?

Faites preuve de prudence avec les e-mails provenant d'expéditeurs inconnus ou inattendus, en particulier ceux contenant des pièces jointes ou des liens. Téléchargez des logiciels uniquement à partir de sites Web officiels et de sources vérifiées. Évitez les programmes piratés, les générateurs de clés et les outils promus par des canaux non officiels.

Maintenez votre système d'exploitation et vos applications installées à jour, car les mises à jour corrigent souvent des vulnérabilités de sécurité. Utilisez un programme antivirus réputé et effectuez des analyses régulièrement. N'accordez pas d'autorisations de notification aux sites Web qui semblent suspects ou peu fiables.

Si vous avez déjà ouvert une pièce jointe malveillante, effectuez une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows pour détecter et supprimer toute menace qui pourrait avoir été installée sur votre appareil.

Texte présenté dans l'e-mail « Card Authorization Form » :

Subject: Card Authorization Form

Card Authorization Form.Pdf

Hello, (Front desk)

Regarding our Client Stay, Here is copy of Card Authorization.

Please refer to the attachment.

Regards,
Stephanie Raymond
Sales representative
CM TRAVELS & TOUR

Un faux site Web Adobe PDF Cloud utilisé dans cette arnaque :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Card Authorization Form arnaque par phishing ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Ces e-mails sont distribués en masse et ne visent pas des personnes en particulier. Les cybercriminels collectent des adresses e-mail via des violations de données, des sites Web compromis et des méthodes similaires. Recevoir ce message ne signifie pas que vous avez été spécifiquement ciblé.

J'ai fourni mes informations personnelles en me faisant piéger par cet e-mail, que dois-je faire ?

Si vous avez saisi vos identifiants de messagerie, changez immédiatement votre mot de passe et activez l'authentification à deux facteurs si disponible. Vérifiez votre compte pour toute activité non autorisée. Si des informations financières ont également été partagées, contactez immédiatement votre banque ou l'émetteur de votre carte.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?

Cela dépend du type de fichier. Les fichiers exécutables (.exe et formats similaires) peuvent provoquer une infection dès leur ouverture. Les documents tels que les PDF ou les fichiers Office nécessitent généralement des étapes supplémentaires, comme l'activation des macros, avant que tout malware puisse s'activer.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Le simple fait de lire un e-mail ne met pas votre ordinateur en danger. L'infection ne se produit que lorsque vous cliquez sur un lien, ouvrez un fichier joint ou interagissez avec un contenu qui exécute du code malveillant. La simple lecture est sans danger.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections de malwares présentes dans une pièce jointe d'e-mail ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et supprimer un large éventail de malwares, y compris les menaces qui arrivent par le biais de pièces jointes d'e-mails. Effectuer une analyse complète du système est le meilleur moyen d'identifier et d'éliminer toute infection éventuellement présente sur l'appareil.