Comment repérer les arnaques du type "FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport"

Qu'est-ce que l'arnaque « FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport » ?

Nous avons examiné ce courriel et constaté qu'il se présente comme une notification d'arrivée de FedEx. Il s'agit toutefois d'un courriel frauduleux destiné à diffuser des logiciels malveillants. Le fichier joint à ce courriel est malveillant et peut infecter le système dès son ouverture. Les destinataires ne doivent pas se fier à ce message et doivent éviter d'ouvrir le fichier joint afin d'empêcher toute infiltration de logiciels malveillants.

En savoir plus sur l'e-mail frauduleux « FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport »

Cet e-mail frauduleux indique qu'un envoi correspondant à un numéro de lettre de transport aérien spécifique est arrivé à l'aéroport et attend d'être dédouané. Il informe le destinataire que les documents d'expédition, tels que la lettre de transport aérien, la facture commerciale et le manifeste, sont joints afin d'être téléchargés dans le système douanier et d'éviter ainsi tout retard.

Le message demande au destinataire de répondre en joignant des documents supplémentaires, notamment les documents POA, SPPB et BC23. Il contient également des numéros de téléphone permettant de contacter le service client et est accompagné d'un fichier joint intitulé « FedEx Shipment Document_7199701041.xls » (son nom peut varier). Ce fichier est malveillant et peut infecter un système.

Le type de logiciel malveillant dissimulé dans le fichier MS Excel joint est inconnu. Il s'agit toutefois probablement d'un logiciel de vol d'informations, d'un mineur de cryptomonnaie, d'un ransomware ou d'un cheval de Troie d'accès à distance. L'exécution de ce logiciel malveillant pourrait permettre à des cybercriminels de voler des informations sensibles (par exemple, des identifiants de connexion, des données du presse-papiers ou des informations de carte de crédit).

Le logiciel malveillant diffusé peut également être capable de chiffrer des fichiers, d'utiliser le matériel de l'appareil infecté pour miner des cryptomonnaies, de fournir aux cybercriminels un accès à distance à l'appareil infecté et d'effectuer d'autres actions malveillantes. Il est donc important de savoir reconnaître les e-mails frauduleux et d'éviter d'ouvrir les fichiers contenus dans ce type de messages.

Conclusion

En conclusion, cet e-mail est une arnaque visant à inciter les destinataires à ouvrir une pièce jointe malveillante en se faisant passer pour une notification d'expédition. L'ouverture du fichier joint peut entraîner une infection par un logiciel malveillant, susceptible de provoquer un vol de données, un accès non autorisé ou d'autres risques graves pour la sécurité.

Il convient donc d'ignorer ces e-mails et de ne pas ouvrir leurs pièces jointes. Parmi les autres exemples d'escroqueries similaires, on peut citer le « Virus de l'e-mail Hotel Room Upgrade », le « Virus de l'e-mail Login Notice: Review Immediately » et le « Virus de l'e-mail FedEx Express - Your Shipments Were Received ».

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les infections par des logiciels malveillants se produisent par e-mail lorsque les destinataires cliquent sur des pièces jointes ou des liens malveillants. Les messages peuvent contenir des liens redirigeant vers des sites web frauduleux ou compromis, qui peuvent télécharger automatiquement des logiciels malveillants ou inciter les utilisateurs à les télécharger et à les exécuter eux-mêmes.

Ils peuvent également contenir des pièces jointes malveillantes, telles que des documents (Word, Excel, PDF), des archives compressées (ZIP, RAR), des scripts ou des fichiers exécutables. Le logiciel malveillant s'infiltre généralement dès que le fichier est ouvert, lorsque certaines fonctionnalités, comme les macros, sont activées, ou lorsque d'autres actions sont effectuées.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

N'ouvrez pas les pièces jointes et ne cliquez pas sur les liens contenus dans des e-mails inattendus, surtout s'ils proviennent d'expéditeurs inconnus. Téléchargez des programmes et des fichiers uniquement à partir de sites web officiels ou de boutiques d'applications de confiance. Maintenez à jour votre système d'exploitation et les logiciels installés. Analysez régulièrement votre appareil à l'aide d'outils de sécurité fiables.

Évitez également d'interagir avec les publicités, les fenêtres contextuelles ou les liens présents sur des sites web douteux, et n'autorisez jamais les pages suspectes à envoyer des notifications.

Texte figurant dans l'e-mail intitulé « FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport » :

Subject: FedEx Notification of Arrival - AWB# 7199701041

Dear Customer,

We are pleased to inform you that the above-mentioned shipment has arrived in our Airport

Attached is the copy of shipping documentations (Airwaybill, Commercial Invoice, Inward Manifest/BC1.1) for your easy upload into customs module to avoid delay.

We are expect you to reply this email attaching the softcopy of POA, SPPB and BC23 Documentations.

Should you have any questions, please call my direct phone number (DID) or you may contact our hunting number at +84 987835178

Best Regards,

Clearance Customer Service
FedEx
+97166203789 DID

Fichier joint à cet e-mail :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par RCS LT, la société mère de PCRisk.

Menu rapide :

• Qu'est-ce que FedEx - Shipment Has Arrived In Our Airport fausse notification ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Les e-mails frauduleux sont généralement envoyés à de nombreux destinataires à la fois et ne contiennent souvent aucune information personnelle spécifique. Les pirates se procurent généralement les adresses e-mail à la suite de fuites de données, via des sites web trompeurs ou d'autres sources similaires.

J'ai communiqué mes données personnelles après avoir été piégé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Modifiez immédiatement tous les mots de passe qui auraient pu être compromis et prévenez votre banque ou les autorités compétentes si vos informations financières sont susceptibles d'être compromises.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail. Mon ordinateur est-il infecté ?

Les fichiers exécutables peuvent infecter un système dès leur lancement. En revanche, d'autres types de fichiers, tels que les documents, ne constituent généralement une menace que si les utilisateurs activent certaines fonctions ou effectuent d'autres actions supplémentaires. Par conséquent, le risque d'infection dépend à la fois du type de fichier et des actions de l'utilisateur.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe. Mon ordinateur est-il infecté ?

Le simple fait d'ouvrir un e-mail ne présente aucun risque. Un appareil ne peut être infecté que si le destinataire ouvre une pièce jointe malveillante ou clique sur un lien trompeur.

Combo Cleaner permet-il de supprimer les infections par des logiciels malveillants présentes dans les pièces jointes d'e-mails ?

Combo Cleaner est capable de supprimer la plupart des types de logiciels malveillants, mais il est recommandé d'effectuer une analyse complète du système afin d'identifier toute menace cachée ou plus sophistiquée.