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Évitez de perdre votre compte courriel par des courriels d'hameçonnage du type "Upgrade Account".

Aussi connu comme: Spam Upgrade Account
Niveau de dommage: Médium

Qu'est-ce que le courriel frauduleux "Upgrade Account" ?

Le courriel arnaque "Upgrade Account" fait référence à une campagne de spam, une opération à grande échelle au cours de laquelle des courriels frauduleux sont envoyés par milliers. Les messages distribués via cette campagne prétendent que les comptes de messagerie des destinataires seront désactivés à moins qu'ils ne les mettent à jour.

Cet courriel trompeur vise à promouvoir un site Web d'hameçonnage, déguisé en page de connexion au compte de messagerie. Les informations saisies sur cette page Web (c'est-à-dire les adresses courriel et les mots de passe) sont enregistrées et envoyées aux escrocs à l'origine de la campagne de spam "Upgrade Account".

Campagne de spam par e-mail de compte de mise à niveau

Aperçu de l'escroquerie par courriel "Upgrade Account"

Les courriels frauduleux "Upgrade Account" (subject/title "Action Required:  [Mail Service Upgrade]") indiquent que toutes les versions de courriel obsolètes seront désactivées. Les messages informent les destinataires que leurs comptes de messagerie sont obsolètes.

Pour empêcher la désactivation, les courriels demandent aux utilisateurs de se connecter et de mettre à niveau leurs comptes vers la dernière version. Le bouton "UPGRADE NOW" (METTRE À NIVEAU MAINTENANT) redirige vers un site d'hameçonnage.

Il apparaît comme une page de connexion par courriel, cependant, au lieu d'accéder à leurs comptes, les utilisateurs exposent par inadvertance leurs identifiants de connexion (adresses courriel et mots de passe). De cette façon, les escrocs peuvent accéder et contrôler les comptes de messagerie correspondants.

Les comptes de messagerie sont particulièrement ciblés par les escrocs et les cybercriminels, car ils sont généralement connectés à d'autres plates-formes et services. Par conséquent, grâce à des courriels volés, l'accès/le contrôle peut être obtenu sur les comptes qui leur sont associés.

Pour expliquer comment ils peuvent être utilisés, sur les plateformes de communication détournées (par exemple, les courriels, les médias sociaux, les réseaux sociaux, les messagers, etc.), les escrocs peuvent prétendre être le véritable propriétaire et demander des prêts à leurs contacts/amis/abonnés.

Alternativement, les maliciels peuvent proliférer (en partageant des fichiers infectieux) via ces plateformes. Les comptes cotés en finance (p. ex., services bancaires, transfert d'argent en ligne, commerce électronique, portefeuille numérique, etc.) peuvent être utilisés pour effectuer des transactions frauduleuses et des achats en ligne.

Pour résumer, en faisant confiance aux courriels "Upgrade Account", les destinataires peuvent rencontrer de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et des vols d'identité. Si des tentatives de connexion via le site Web frauduleux ont déjà été effectuées, modifiez les mots de passe des comptes potentiellement compromis.

De plus, contactez le support officiel des plateformes en danger.

Résumé des menaces :
Nom Escroquerie par courriel de mise à niveau du compte
Type de menace Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude
Fausse réclamation Les courriels prétendent que le compte de messagerie du destinataire sera désactivé à moins qu'il ne le mette à niveau.
Symptômes Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Modes de diffusion Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne frauduleuses, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dégâts Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité.
Suppression des maliciels
(Windows)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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Exemples de campagnes de spam d'hameçonnage

"DENTIN METAL ENGINEERING", "GoDaddy courriel scam" et "Facebook Lottery" sont quelques exemples d'autres campagnes de spam d'hameçonnage. Les messages envoyés par le biais de ces opérations à grande échelle sont généralement présentés comme "officiels", "urgents", "prioritaires", etc.

Les courriels peuvent même être déguisés en courrier provenant d'institutions, d'autorités, d'organisations, d'entreprises, d'entreprises, de prestataires de services et d'autres entités légitimes. Les campagnes de spam sont utilisées pour l'hameçonnage, diverses escroqueries et la distribution de maliciels (par exemple, des chevaux de Troie, des rançongiciels, etc.).

En raison de la nature répandue des spams, soyez prudent avec les courriels entrants.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les systèmes sont souvent infectés via des fichiers malveillants distribués via des campagnes de spam. Ces fichiers peuvent être joints et/ou liés à l'intérieur des courriels. Les fichiers infectieux peuvent se présenter sous différents formats (par exemple, documents Microsoft Office et PDF, fichiers d'archives et exécutables, JavaScript, etc.).

Lorsque ces fichiers sont exécutés, lancés ou ouverts d'une manière ou d'une autre, le processus d'infection (c'est-à-dire le téléchargement/l'installation de maliciels) est déclenché. Par exemple, les documents Microsoft Office (par exemple "Invoice_24077.xlsb") provoquent des infections en exécutant des macro-commandes malveillantes.

Dans les versions de Microsoft Office publiées avant 2010, le téléchargement/l'installation de maliciels commence lorsqu'un document infectieux est ouvert, cependant, les versions plus récentes ont le mode "Vue protégée" qui empêche l'exécution automatique des macros. Au lieu de cela, les utilisateurs sont invités à activer les macro-commandes (c'est-à-dire pour activer l'édition/le contenu) et, par conséquent, les processus d'infection ne peuvent être lancés qu'en activant manuellement les macros.

Comment éviter l'installation de maliciels

Pour éviter d'infecter le système avec des maliciels diffusés par le biais de spams, il est fortement déconseillé d'ouvrir des courriels suspects ou non pertinents, en particulier ceux contenant des pièces jointes ou des liens. Utilisez les canaux de téléchargement officiels et vérifiés.

De plus, tous les programmes doivent être activés et mis à jour avec des outils/fonctions fournis par des développeurs légitimes, car les outils d'activation illégaux ("cracks") et les mises à jour tierces font généralement proliférer les maliciels.

Pour garantir l'intégrité de l'appareil et la sécurité des utilisateurs, il est primordial d'avoir un logiciel antivirus/anti-logiciel espion de bonne réputation installé et mis à jour. De plus, utilisez ces programmes pour exécuter des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces détectées/potentielles.

Ne faites pas confiance aux courriels non pertinents contenant des pièces jointes ou des liens vers des sites Web, en particulier s'ils proviennent d'adresses inconnues et suspectes.

Les faux outils de mise à jour infectent les systèmes en installant des programmes malveillants plutôt que des mises à jour/correctifs pour les logiciels installés, ou en exploitant les bogues/défauts de logiciels obsolètes installés sur l'ordinateur.

Un cryptage supplémentaire de tous les fichiers non affectés peut être empêché en désinstallant le rançongiciel, cependant, les fichiers déjà compromis restent cryptés même après la suppression du maliciel et ne peuvent être récupérés qu'à partir d'une sauvegarde.

Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Texte présenté dans le message électronique frauduleux "Upgrade Account" :

Subject: Action Required: [Mail Service Upgrade]

 

UPGRADE ACCOUNT

 

Dear ********,
 
We are closing down all outdated versions of the webmail and you are on old version as of 3/30/2021 6:24:19 p.m..
 
Click the button below and Sign-in to get the latest version of the mailbox to avoid being De-activated on current version.
 
UPGRADE NOW
 
 
Sincerely,
******** Webmail Support

Capture d'écran du site Web d'hameçonnage promu via la campagne de spam "Upgrade Account" :

Site Web de phishing promu par escroquerie par e-mail de compte de mise à niveau

Autre exemple de spam sur le thème de la mise à niveau (mise à jour) par courriel utilisé pour promouvoir un site Web d'hameçonnage :

Spam de mise à jour par e-mail faisant la promotion d'un site de phishing (2021-04-06)

Texte présenté dedans :

Subject: EMAIL UPDATE

EMAIL UPDATE
Hello ,
please validate your ******** address
as we are going through new server upgrade
 
CLICK HERE TO VALI DATE

© 2021 All rights reserved

Capture d'écran du site Web d'hameçonnage promu :

Site Web de phishing promu via un spam de mise à jour (2021-04-06)

Un autre spam sur le thème de la mise à niveau par courriel faisant la promotion d'un site Web d'hameçonnage :

Améliorez votre escroquerie par e-mail

Texte présenté dedans :

Subject: ******** WARNING: Instant Email Account Security Server Upgrade for ********

 

********     
    
Sender Action Required

Server Security Upgrade

Attention ********,

Due to our recent security database upgrade, ******** user's must update their email account security instantly.

You must complete this process immediatley to avoid losing your email account with us.

CLICK HERE TO UPDATE YOUR EMAIL SECURITY NOW

Created Date:  5/2/2021 8:25:29 a.m.


********  Administrator

This is an autmomated email sent from our email severs to let you know about important changes.©2021 Cyber security dept. Mountain View.

Capture d'écran du site Web d'hameçonnage promu :

Mettez à niveau votre site Web d'hameçonnage par e-mail\

Encore un autre exemple de spam sur le thème de la mise à niveau des courriels faisant la promotion d'un site d'hameçonnage :

Spam par e-mail faisant la promotion d'un site de phishing

Texte présenté dedans :

Subject: ******** UPGRADE NOTIFICATION

UPGRADE NOTIFICATION

Hello ********,

Due to refusal to update your email security, we have approved deactivation of your account.

This is our new security measure.

Email: ********

Password: ******* (Hidden for safety)
Security Update: None Yet
 
CLICK TO UPGRADE EMAIL SERVER NOW
 
However, if you do not update your email server, Your account will be deactivated shortly and all your email data will be lost permanently.

Regards.
Email Administrator

Capture d'écran du site d'hameçonnage promu (madnesscrew[.]ro) :

Site de phishing promu via le spam Upgrade Email (madnesscrew[.]ro)

Encore un autre spam sur le thème de la mise à jour par courriel faisant la promotion d'un site d'hameçonnage :

Mettez à jour votre arnaque par e-mail (2021-09-01)

Texte présenté dedans :

Subject: Alert: Final Warning: Upgrade Your Email

 

********

Dear ********

Most of your recent mails have been on hold in ******** Database

You are requested to update your email ******** within 24hours
to continue using your account.

After 24 hours your email account will be terminated to avoid hackers on our server

Verify to Update

Cancel to Lock Account

Thank you,
Mail security Team
********* (c) 2021
This mail is sent directly only to : ********

Capture d'écran du site Web d'hameçonnage promu :

Site d'hameçonnage promu via l'escroquerie Update your email (2021-09-01)

Encore un autre exemple de spam sur le thème de la mise à niveau des courriels :

Spam de mise à niveau de compte de messagerie (2021-09-20)

Texte présenté dedans :

Subject: EMAIL ACCOUNT UPGRADE

 

E-mail Account Upgrade
This message is sent from ********  IT
Final notice, all incoming mails on ********
will be placed on hold  from 31st AUGUST 2021
Kindly upgrade your account to our new platform for better security

UPGRADE ACCOUNT
Note: This restriction will be disabled intermediately if we confirm the upgrade successful.

Thanks
******** Support Team ©2021

This message is auto-generated from E-mail security server, and replies sent to this email can not be delivered.This email is meant for: ********
c opyright ©2021 pcrisk.com  • Web Admin •

Autre exemple de spam sur le thème de la mise à niveau des courriels utilisé pour promouvoir un site d'hameçonnage :

Escroquerie par e-mail de mise à niveau du compte (2022-04-13)

Texte présenté dedans :

Subject: Your Mailbox Quota Nearly Exceeded

 

Dear -,

You are requested to update your Email Online Services.

Your email quota has reached 98% and will soon exceed its limit and you may not be able to send or receive new messages until you upgrade.

CLICK TO UPGRADE

WARNING:

Failure to upgrade your E-mail account  - will permanently be disabled.

Thanks,

Webmail Support

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Types de courriels malveillants :

Icône d'e-mail d'hameçonnage Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Icône de virus de messagerie Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Icône d'e-mail de sextorsion Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

  • Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
  • Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
  • Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Exemple d'un courrier indésirable

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

  • Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
  • Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
  • Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
  • Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
  • Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les spams ne sont pas personnels. Les cybercriminels distribuent ces lettres par milliers dans l'espoir qu'au moins certains des destinataires tomberont dans le piège de leurs escroqueries.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque ce spam m'a trompé, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni des informations d'identification de compte, modifiez les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et informez leur support officiel sans délai. Et si vous avez divulgué d'autres informations privées (par exemple, les détails de la carte d'identité, les numéros de carte de crédit, etc.) - contactez immédiatement les autorités compétentes.

J'ai lu un spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Non, la simple lecture d'un spam ne déclenchera aucun processus d'infection du système. Le téléchargement/l'installation de maliciels est lancé lorsque les pièces jointes ou les liens présents dans ce courrier sont ouverts/cliqués.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un spam, mon ordinateur est-il infecté ?

Le fait qu'une infection se soit produite peut dépendre du format du fichier ouvert. S'il s'agissait d'un exécutable (.exe, .run, etc.) - probablement oui - votre système était infecté. Cependant, les formats de document (.doc, .xls, .pdf, etc.) peuvent nécessiter une interaction supplémentaire (par exemple, l'activation de macro-commandes) - pour commencer à télécharger/installer des maliciels.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections de maliciels présentes dans les pièces jointes des courriels ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et éliminer presque toutes les infections de maliciels connues. Il convient de souligner que l'exécution d'une analyse complète du système est primordiale, car les maliciels sophistiqués ont tendance à se cacher au plus profond des systèmes.

▼ Montrer la discussion

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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